教育行业考研培训服务满意度调研
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本模板旨在提供考研培训服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估课程质量、分析教师水平、收集配套服务反馈，适合教育培训机构优化教学产品。 标签
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教育行业考研培训服务满意度调研
亲爱的学员，您好！感谢您参与本次考研培训服务满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化课程与服务，为未来的学员提供更优质的学习体验。本次问卷匿名填写，数据仅用于内部改进，请放心作答。
Q1:您参加的是哪个机构的考研培训服务？
新东方
文都教育
启航教育
考虫
其他（请在下题中填写）
Q2:若上题选择“其他”，请在此处填写具体机构名称：
填空1
Q3:您报考的考研专业类别是？
哲学/经济学/法学/教育学/文学/历史学
理学/工学/农学/医学
管理学/艺术学/军事学
其他
Q4:您报名的课程类型是？
全程班
暑期强化班
秋季冲刺班
考前点睛班
专业课一对一
线上录播课
Q5:您对整体课程内容质量的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q6:您认为课程内容在哪些方面做得比较好？（可多选）
知识体系系统全面
重点难点讲解清晰
与最新考纲结合紧密
例题与真题解析透彻
补充资料丰富实用
Q7:您认为课程内容在哪些方面有待改进？（可多选）
知识更新不及时
讲解速度过快或过慢
深度或广度不足
理论与实际应用结合不够
其他
Q8:您对授课老师的专业水平与教学态度的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q9:授课老师在哪些方面给您留下了深刻印象？（可多选）
专业知识渊博
授课生动有趣
逻辑清晰，条理性强
耐心解答疑问
责任心强，关注学生
Q10:您对课程配套服务（如资料发放、习题库、答疑等）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:从0到10分，您有多大可能向身边计划考研的同学推荐该机构的培训服务？
选项1
Q12:您认为该机构的课程定价与您获得的价值相比如何？
物超所值
基本匹配
价格偏高
价格过高，性价比低
Q13:您主要通过哪些渠道了解考研培训信息？（可多选）
搜索引擎（百度等）
社交媒体（微博、B站、小红书等）
同学/朋友推荐
校园讲座/海报
培训机构官网/APP
Q14:请为本次培训的教务服务（如报名咨询、课程安排通知、问题处理等）打分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q15:您认为考研培训服务中，以下哪些环节最为重要？（最多选择3项）
名师授课质量
系统化的课程体系
精准的备考资料
及时的答疑解惑
良好的学习氛围/社群
科学的复习规划指导
定期的模考与测评
Q16:与自学相比，您认为参加培训对您考研的帮助主要体现在？
极大帮助，节省时间，明确方向
有一定帮助，提供了资料和指导
帮助不大，主要靠自己
没有帮助，甚至可能打乱节奏
Q17:在备考过程中，您遇到的最大困难或挑战是什么？培训服务在哪些方面可以更好地帮助您克服这些困难？
填空1
Q18:如果未来有继续深造（如考博、出国）或职业技能提升的需求，您是否会再次考虑选择该机构？
非常愿意
可能会考虑
不确定
不太可能
完全不会
Q19:对于您所参加的培训机构，您最想提出的一条改进建议是什么？
填空1
Q20:您的性别是？
男
女
Q21:您目前所处的阶段是？
在校大学生
应届毕业生
在职人员
其他
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