教育行业媒体宣传服务满意度调研
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本模板旨在评估教育机构对媒体宣传服务的满意度与需求。帮助您收集服务反馈、识别改进方向、规划未来合作，适合媒体服务提供商和公关公司优化服务策略、提升客户满意度。 标签
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教育行业媒体宣传服务满意度调研
尊敬的合作伙伴，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对我们提供的媒体宣传服务的满意度与需求，以帮助我们持续优化服务、提升合作价值。您的反馈对我们至关重要，问卷预计耗时约10分钟，所有信息仅用于内部改进，并将严格保密。
Q1:您所在机构的类型是？
高等院校
职业院校/技术学校
中小学/K12学校
教育培训机构
教育科技公司
教育行业协会/组织
其他
Q2:您与我们合作过的媒体宣传服务类型是？（可多选）
新闻稿撰写与发布
深度专访/人物报道
专题策划与系列报道
社交媒体内容运营与推广
线上线下活动宣传
品牌故事/形象片制作
危机公关与舆情管理
媒体关系维护与拓展
其他
Q3:整体而言，您对我们提供的媒体宣传服务的满意度如何？
分数
标签
Q4:您有多大可能将我们的媒体宣传服务推荐给同行或合作伙伴？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
选项1
Q5:您认为我们的服务团队（如客户经理、内容策划、媒介等）的专业性如何？
非常不专业
不专业
一般
专业
非常专业
Q6:您认为我们的服务团队（如客户经理、内容策划、媒介等）的响应及时性如何？
非常不及时
不及时
一般
及时
非常及时
Q7:您对我们服务的沟通效率（需求理解、方案讨论、进度同步等）满意吗？
分数
标签
Q8:您认为我们提供的宣传内容（如稿件、文案、视觉设计等）质量如何？
质量很低
质量较低
质量一般
质量较高
质量很高
Q9:您认为我们提供的宣传内容与贵机构品牌定位、调性的契合度如何？
非常不契合
不契合
一般
契合
非常契合
Q10:您对我们合作的媒体渠道（如合作的媒体平台、KOL等）的质量与影响力满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
Q11:您对我们服务的性价比（投入与宣传效果相比）满意吗？
分数
标签
Q12:您认为我们的服务在哪些方面表现突出？（可多选）
创意策划能力
内容撰写质量
媒体资源丰富度
执行效率与速度
数据分析与效果反馈
客户服务态度
价格合理性
其他
Q13:您认为我们的服务在哪些方面有待改进？（可多选）
创意策划能力
内容撰写质量
媒体资源匹配度
执行效率与速度
数据分析与效果反馈
沟通的主动性
服务流程的规范性
价格透明度
其他
Q14:我们的服务对提升贵机构品牌知名度有多大帮助？
几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
Q15:我们的服务对支持贵机构的招生/业务增长有多大帮助？
几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
Q16:未来一年内，贵机构计划在媒体宣传方面的投入预计会？
大幅增加
小幅增加
维持不变
小幅减少
大幅减少
不确定
Q17:未来，您希望我们增加或强化哪些类型的服务？（可多选）
短视频/直播内容策划与推广
搜索引擎优化（SEO）与内容营销
线上研讨会/公开课宣传
海外媒体宣传
行业白皮书/研究报告发布
社交媒体广告投放
品牌声誉监测与管理
其他
Q18:请分享一个您印象最深刻的、我们为您提供的成功宣传案例，并简述其效果或您的感受。
填空1
Q19:请提出您对我们服务最具体的一项改进建议。
填空1
Q20:您是否愿意在未来6个月内继续与我们合作？
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
Q21:如果愿意，您最期待在哪些领域深化合作？如果不愿意或不确定，主要原因是？
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