教育行业资产处置满意度调研问卷
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本模板旨在收集教育行业资产处置各环节的满意度反馈。帮助您评估处置流程、分析服务商表现、识别改进痛点，适合学校、教育机构及行政部门优化资产管理效率与规范性。 标签
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教育行业资产处置满意度调研问卷
尊敬的受访者，您好！为持续优化教育行业资产处置流程与服务，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。
Q1:您所在单位的性质是？
公办学校（含大、中、小学）
民办学校（含大、中、小学）
职业院校/技工学校
教育培训机构
教育行政部门/事业单位
其他
Q2:您在过去一年中，参与或负责的资产处置项目主要涉及哪类资产？（单选最主要的一项）
教学仪器设备（如实验设备、电教设备）
信息化设备（如电脑、服务器、网络设备）
课桌椅、办公家具
校车、其他交通工具
废旧图书资料
房产、土地
其他
Q3:您对本次/最近一次资产处置流程的整体满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4:在资产处置过程中，您认为以下哪些环节的体验较好？（可多选）
资产清查与鉴定
处置方案制定与审批
评估机构的选择与对接
公开招标/拍卖过程
买受人/回收商对接
款项回收与账务处理
档案资料整理归档
以上环节均不满意
Q5:在资产处置过程中，您曾遇到过哪些主要困难或挑战？（可多选）
内部审批流程繁琐、耗时过长
资产价值评估困难或争议大
难以找到合适的买受人或回收渠道
处置价格未达预期
废旧资产搬运、运输成本高
政策法规理解不清或执行有障碍
跨部门沟通协调不畅
未遇到明显困难
Q6:您对资产处置服务提供商（如评估公司、拍卖公司、回收公司等）的专业性评价如何？
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
Q7:您对资产处置服务提供商（如评估公司、拍卖公司、回收公司等）的服务态度评价如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:您认为当前的资产处置流程是否公开、透明？
非常公开透明
比较公开透明
一般
不够公开透明
非常不公开透明
Q9:从启动处置到完成款项回收，您认为整体处置周期的效率如何？
效率很高，远超预期
效率较高，符合预期
效率一般，在可接受范围内
效率较低，有待提升
效率很低，严重拖延
Q10:您对资产处置最终实现的价值（回收金额）是否满意？
非常满意，价值最大化
比较满意，基本符合预期
一般，与预期有差距但可接受
不太满意，与预期差距较大
非常不满意，严重低于预期
Q11:请对资产处置过程中的沟通与反馈机制进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数
标签
Q12:您所在单位是否有明确的资产处置管理制度和操作规范？
有，非常完善且执行到位
有，但不够完善或执行有偏差
有制度但形同虚设
没有成文的制度，依靠惯例
不清楚
Q13:您希望通过哪些方式获得更多关于资产处置的支持？（可多选）
政策法规解读与培训
优秀案例分享与经验交流
推荐可靠的评估/拍卖/回收服务商名录
提供标准化的合同、表格等文书模板
建立线上信息发布与交易平台
提供专家咨询与指导
其他
Q14:与过去相比，您认为本地区/本领域的教育资产处置工作是否有进步？
进步非常明显
有一定进步
变化不大
有所退步
不清楚
Q15:基于您的总体体验，您有多大意愿向其他教育单位推荐当前您所经历的资产处置模式或服务商？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
选项1
Q16:未来一年内，您所在单位是否有新的资产处置计划？
有，且规模较大
有，但规模较小
暂时没有
不确定
Q17:您对提升教育行业资产处置效率、规范性或满意度，有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q18:如果方便，请留下您希望我们后续重点改进的一项具体工作：
填空1
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