教育行业流动资产管理满意度调研

Q1:您所在的教育机构属于以下哪种类型？

Q2:您在机构中主要负责或参与哪方面的工作？

Q3:您对当前机构使用的流动资产管理服务（如：资金归集、支付结算、短期理财等）的整体满意度如何？

Q4:请对以下服务环节的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：资金到账的及时性与准确性

Q5:请对以下服务环节的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：支付结算（如学费代收、薪酬发放）的便捷性

Q6:请对以下服务环节的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：在线操作平台（网页/APP）的易用性与稳定性

Q7:请对以下服务环节的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：提供的流动性管理工具（如余额提醒、资金预测）的实用性

Q8:请对以下服务环节的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：客户服务（如咨询、问题处理）的响应速度与专业性

Q9:您认为当前流动资产管理服务在哪些方面表现突出？（可多选）

Q10:您认为当前流动资产管理服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q11:您是否使用过服务方提供的短期理财或资金增值服务？

Q12:如果使用过短期理财服务，您对其收益率和灵活性的满意度如何？

Q13:您认为服务方提供的数据报表和分析是否能有效支持您的管理决策？

Q14:与行业内其他同类服务相比，您认为当前服务的性价比如何？

Q15:基于您目前的体验，您有多大可能向同行其他教育机构推荐当前使用的流动资产管理服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q16:您希望未来流动资产管理服务能增加哪些功能或服务？（可多选）

Q17:总体而言，您对继续使用当前服务方的意愿如何？

Q18:请留下您对当前流动资产管理服务或本次调研的任何具体意见或建议（选填）：