教育行业物业停车管理满意度调研
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本模板旨在提供教育行业物业停车管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估车位使用情况、分析安全隐患、收集改进建议，适合学校、园区物业及后勤管理部门优化停车服务与设施规划。 标签
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教育行业物业停车管理满意度调研
尊敬的校园用户，您好！为了解我校/园区的停车管理现状，提升服务质量，特开展本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化管理措施，创造更便捷、安全的停车环境。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:您的身份是？
教职工
在校学生
行政/后勤人员
访客/校外人员
其他
Q2:您每周使用校园停车场的频率大约是？
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用（每月几次）
几乎不使用
Q3:您通常使用哪种交通工具进入校园？
私家车
电动自行车/摩托车
自行车
步行
公共交通
Q4:请对校园内停车位的总体充足程度进行评分（1分表示非常不足，5分表示非常充足）
分数
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Q5:您认为停车位最紧张的时间段是？
工作日上午（8:00-10:00）
工作日下午（14:00-16:00）
晚间/夜间
周末/节假日
全天都紧张
无明显紧张时段
Q6:您通常需要花费多长时间寻找停车位？
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
通常无需寻找，有位即停
Q7:请对停车场内的交通引导标识（如方向指示、分区标识）清晰度进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数
标签
Q8:请对停车场内的照明条件进行评分（1分表示非常昏暗，5分表示非常明亮）
分数
标签
Q9:请对停车场内的监控设施覆盖与安全感进行评分（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数
标签
Q10:您认为当前停车场存在哪些安全隐患？（可多选）
照明不足
监控死角
道路/坡道湿滑
车辆行驶速度过快
人车混行
消防通道被占用
无明显安全隐患
Q11:您对停车费用的合理性评价如何？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不适用（免费停车）
Q12:您通过哪些方式了解停车管理规定和通知？（可多选）
校园官网/公告栏
企业微信/钉钉等办公平台
物业/保卫处通知
同事/同学告知
从未收到过明确通知
Q13:请对停车管理人员的服务态度与响应速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q14:您是否遇到过违规停车（如占用通道、一车占多位等）影响您停车的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
Q15:您认为物业对违规停车的处理是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
完全无效
不清楚
Q16:您是否使用过校园内的电动汽车充电桩？
经常使用
偶尔使用
从未使用但未来有需求
从未使用也无需求
Q17:如果您使用过充电桩，请对其可用性与维护状况进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数
标签
Q18:您希望未来在停车管理方面增加或改进哪些服务？（可多选）
增加停车位数量
优化停车预约系统
增设电动汽车/自行车充电设施
加强违规停车管理
改善停车场环境（照明、卫生等）
提供更清晰的动态车位信息
简化缴费流程
其他
Q19:请提出您对校园停车管理最具体的一条改进建议：
填空1
Q20:总体而言，您有多大可能向他人推荐我们校园的停车管理服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q21:与去年相比，您感觉今年的停车管理服务有何变化？
有明显改善
略有改善
基本无变化
略有退步
明显退步
不清楚/未关注
Q22:如果您有关于停车管理的其他意见或遇到的特殊问题，请在此说明：
填空1
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