教育行业图书馆阅读环境满意度调研

亲爱的读者,您好!为了持续优化图书馆的阅读环境与服务,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。本次问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您的身份是?

在校学生
教师/研究人员
行政/后勤人员
校外访客
其他

Q2:您平均每周来图书馆的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或首次

Q3:您来图书馆的主要目的是?(单选)

自习/做作业
借阅图书
查阅电子资源
参加讲座/活动
小组讨论/研讨
其他

Q4:您通常使用图书馆的哪些区域?(可多选)

自习区(普通座位)
研究小间/研讨室
电子阅览区
休闲阅览区(沙发、报刊区)
书架区
服务台/咨询区
其他

Q5:请对图书馆的整体安静程度进行评分(1分表示非常嘈杂,5分表示非常安静)

分数
标签

Q6:您认为图书馆内主要的噪音来源是?

读者交谈声
电子设备(如键盘、鼠标)声
工作人员工作声
外部环境传入的噪音
无明显噪音

Q7:请对图书馆的桌椅舒适度(高度、硬度等)进行评分(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)

分数
标签

Q8:您认为图书馆的照明(自然光与灯光)如何?

光线充足且柔和,非常舒适
光线充足但有时刺眼
光线不足,略显昏暗
光线分布不均,部分区域过亮或过暗

Q9:请对图书馆内的温度与通风状况进行评分(1分表示非常闷热/寒冷/空气不流通,5分表示非常适宜)

分数
标签

Q10:您是否能方便地找到您需要的图书或资料?

非常方便,分类清晰,检索系统好用
比较方便,偶尔需要寻求帮助
不太方便,经常找不到
很少自己找,通常直接咨询馆员

Q11:请对图书馆无线网络(Wi-Fi)的稳定性与速度进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q12:您认为图书馆在以下哪些设施方面有待改进?(可多选)

电源插座数量与位置
饮水机/自动售卖机
洗手间环境与清洁度
打印/复印/扫描设备
储物柜
绿植与装饰
其他

Q13:您对图书馆工作人员的服务态度与专业水平满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:从0到10分,您有多大可能向同学或朋友推荐来本图书馆学习或阅读?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:您希望图书馆未来增加或强化哪些服务或功能?(可多选)

延长开放时间
增加研讨室/学习空间
举办更多文化活动(讲座、展览等)
提供更多电子资源与数据库
改善餐饮/咖啡服务
引入更智能的图书检索与导航
提供学习技能/信息素养培训
其他

Q16:请对图书馆的整体环境卫生(地面、桌面清洁等)进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q17:与您去过的其他图书馆相比,您认为本图书馆的整体水平如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q18:关于图书馆的阅读环境,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:对某个区域的特别看法,或某个细节的改进想法)

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教育行业图书馆阅读环境满意度调研
介绍
本模板旨在提供图书馆阅读环境与服务满意度的标准化调研方案。帮助您评估设施舒适度、收集读者反馈、识别改进需求,适合教育机构、图书馆管理部门和研究人员优化馆内环境与服务。
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