教育行业艺术赛事服务满意度调研问卷

尊敬的参赛者/指导教师/家长:您好!我们诚挚邀请您参与本次关于艺术赛事服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化赛事组织与服务,为未来的参与者提供更优质的体验。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:您参与本次艺术赛事的身份是?

参赛学生
指导教师
学生家长
赛事工作人员
评委/专家
其他

Q2:您参与的是哪一类艺术赛事?

美术/书法类
音乐/器乐类
舞蹈类
戏剧/朗诵类
综合艺术类
其他

Q3:您是通过何种渠道了解到本次赛事的?

学校/机构通知
老师/朋友推荐
社交媒体宣传
官方网站/公众号
其他

Q4:请对本次赛事的报名流程(如信息清晰度、操作便捷性)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对赛事官方发布的信息(如赛程、规则、通知)的及时性与准确性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您认为本次赛事的线上服务(如官网、小程序、客服)在哪些方面做得较好?(可多选)

界面友好,易于操作
信息查询方便
问题反馈响应及时
线上作品提交/审核流程顺畅
线上互动/直播功能
暂无使用或感觉一般

Q7:请对赛事现场的场地环境、设施设备(如灯光、音响、舞台)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请对现场工作人员(如引导、检录、后勤)的服务态度与专业性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您认为本次赛事的评审过程是否公平、公正、公开?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同

Q10:您对赛事评审环节的哪些方面比较关注或满意?(可多选)

评审标准的明确性
评审过程的透明度
评委的专业水平
评审反馈的详细程度
成绩公布的及时性
其他

Q11:您有多大可能向身边的同学、朋友或学生推荐参与此项赛事?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:请对本次赛事整体的组织管理水平进行综合评分(1-5分)

分数
标签

Q13:您认为本次赛事在哪些方面给您留下了深刻的好印象?(可多选)

赛事品牌与权威性
高水平的参赛者与作品
专业的评委阵容
周到的后勤服务
丰富的交流学习机会
精美的证书/奖杯设计
其他

Q14:您认为未来赛事在哪些方面最需要改进?(可多选)

报名与缴费系统
信息发布与沟通
场地与设施条件
赛程时间安排
评审机制与反馈
后勤保障与服务
奖项设置与激励
费用与性价比
其他

Q15:与您参与过的同类艺术赛事相比,您如何评价本次赛事的整体体验?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q16:对于提升未来艺术赛事的服务质量,您最期待或最重要的一个建议是什么?

填空1

Q17:您未来是否愿意继续参加由同一主办方组织的艺术赛事或相关活动?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q18:(选填)如果您有指导教师或评委,请留下他们的姓名,以便我们记录与反馈。(此项信息将严格保密)

填空1
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介绍
本模板旨在提供艺术赛事服务体验的标准化评估工具。帮助您收集参赛者反馈、评估组织管理水平、识别服务改进点,适合赛事主办方、教育机构及艺术团体优化赛事运营与服务质量。
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