教育行业课后服务满意度调研问卷
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本模板旨在提供教育机构课后服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估教学水平、收集家长建议、分析服务优势，适合教育培训机构持续优化服务质量。 标签
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教育行业课后服务满意度调研问卷
尊敬的家长/学员，您好！为了不断提升我们的课后服务质量，更好地满足您的需求，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
Q1:您孩子（或您本人）目前正在参与的课后服务类型是？
学科辅导类（如语数英等）
素质拓展类（如艺术、体育、编程等）
托管看护类
其他
Q2:您的孩子（或您本人）参加本课后服务的时间有多久了？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
Q3:整体而言，您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们提供的课后服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
选项1
Q4:请对课后服务教师的教学水平进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数
标签
Q5:请对课后服务的课程内容设置与教学质量进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数
标签
Q6:请对课后服务的课堂互动与学习氛围进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数
标签
Q7:请对课后服务的教学环境与设施设备进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数
标签
Q8:请对课后服务的时间安排与课程节奏进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数
标签
Q9:您认为我们课后服务的优势主要体现在哪些方面？（可多选）
师资力量强，专业负责
课程体系科学，内容丰富
课堂管理有序，氛围好
学习效果显著，有提升
沟通反馈及时，服务贴心
性价比高
地理位置便利
其他
Q10:您认为当前课后服务最需要改进或加强的方面是？（可多选）
师资配置与教学水平
课程内容与难度梯度
课堂互动与趣味性
作业辅导与答疑
学习效果跟踪与反馈
家校沟通机制
教学环境与安全
收费与性价比
其他
Q11:课后服务是否有效帮助孩子（或您）解决了学习上的疑难问题？
非常有效
比较有效
一般
效果不大
完全没有效果
Q12:您对课后服务提供的学习进度报告或反馈沟通的及时性与有效性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q13:您对课后服务的收费标准和性价比评价如何？
物超所值，性价比很高
价格合理，可以接受
价格偏高，但尚可接受
价格过高，性价比低
难以评价
Q14:您主要通过哪些渠道了解我们的课后服务信息？（可多选）
朋友/家长推荐
学校/老师推荐
线上广告/社交媒体
线下传单/海报
机构官网/公众号
其他
Q15:综合考虑所有因素，您未来续报或继续参与本课后服务的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
暂时不确定
不太愿意
完全不愿意
Q16:您对提升课后服务质量，还有哪些具体的意见或建议？（例如课程、师资、服务、沟通等方面）
填空1
Q17:您的身份是？
学生家长
学生本人（中学生/大学生）
其他
Q18:您孩子（或您）目前所处的学段是？
小学
初中
高中
大学及以上
其他
Q19:请选择您填写本问卷的日期。
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