教育行业课后服务内容丰富度满意度调研
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本模板旨在提供课后服务内容丰富度与质量的标准化评估方案。帮助您收集用户反馈、分析服务短板、优化课程设计，适合课后服务机构及教育管理部门进行服务改进与战略规划。 标签
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教育行业课后服务内容丰富度满意度调研
尊敬的参与者，您好！为了深入了解您对当前课后服务内容多样性与质量的看法，以便持续优化服务、更好地满足学生发展需求，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见至关重要，所有信息将仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的支持！
Q1:您与本次调研的课后服务机构的关系是？
学生家长
学生本人（小学高年级及以上）
授课教师/辅导员
机构管理人员
其他
Q2:您/您的孩子参与该课后服务的时间有多长？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐该课后服务机构？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
选项1
Q4:请对课后服务内容的“丰富程度”（即课程/活动类型的多样性）进行评分。
分数
标签
Q5:请对课后服务内容的“质量与深度”（即教学/活动设计的专业性与有效性）进行评分。
分数
标签
Q6:目前课后服务主要包含以下哪些类型的内容？（可多选）
学科作业辅导
学科拓展/培优（如奥数、阅读写作）
艺术素养类（如绘画、音乐、舞蹈）
体育健康类（如篮球、武术、体能训练）
科技创新类（如编程、机器人、科学实验）
语言能力类（如英语口语、小语种）
社会实践/研学活动
心理健康/生涯规划指导
其他
Q7:您认为当前课后服务内容的更新频率如何？
非常快，经常有新主题/新活动
比较快，能定期看到变化
一般，偶尔有更新
比较慢，内容较为固定
非常慢，几乎没有变化
Q8:课后服务内容是否能够满足您/孩子个性化的发展兴趣与需求？
完全满足
大部分满足
一般，部分满足
较少满足
完全无法满足
Q9:您认为当前课后服务内容最需要加强或增加的领域是？（可多选）
跨学科融合项目
户外探索与自然教育
财商/领导力培养
传统文化/非遗体验
人工智能与数字素养
动手实践与劳动技能
团队协作与沟通训练
阅读与思辨能力培养
其他
Q10:请对课后服务中“教师/辅导员的专业能力与教学热情”进行评分。
分数
标签
Q11:请对课后服务的“教学设施与活动材料”的充足性与先进性进行评分。
分数
标签
Q12:课后服务内容是否注重培养孩子的创造力与批判性思维？
非常注重，是核心目标
比较注重，有相关设计
一般，偶尔涉及
不太注重，以知识传授为主
完全不注重
Q13:您认为课后服务的收费与所提供内容的丰富度、质量相比，性价比如何？
性价比很高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比很低
Q14:您主要通过哪些渠道了解课后服务的内容安排与更新？（可多选）
机构官方App/小程序
家长微信群/钉钉群
老师口头通知
宣传单页/海报
机构官方网站/公众号
孩子转述
其他
Q15:机构是否会就课后服务内容的设计与调整征求您的意见？
经常主动征求
偶尔会征求
很少征求
从未征求
不清楚
Q16:请对课后服务的“时间安排与时长设置”的合理性进行评分。
分数
标签
Q17:与您了解的其他同类机构相比，您认为本机构的课后服务内容丰富度处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
Q18:请分享一个您/孩子在课后服务中参与过的、印象最深刻或收获最大的具体活动或课程名称，并简述原因。
填空1
Q19:您/孩子参与课后服务的主要目标是？（可多选）
巩固课内知识，提高成绩
拓展兴趣特长，全面发展
解决放学后无人看管的问题
培养社交与团队合作能力
为未来升学积累优势
其他
Q20:课后服务是否有效帮助您/孩子达成了上述主要目标？
非常有效
比较有效
效果一般
不太有效
完全无效
Q21:请对课后服务整体的“安全性与管理规范性”进行评分。
分数
标签
Q22:基于目前的体验，您未来续费或继续参与该课后服务的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
不确定，视情况而定
不太愿意
非常不愿意
Q23:对于未来课后服务内容的创新与发展，您最期待或最想提出的一条建议是什么？
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