教育行业课后服务作业辅导满意度调研问卷
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本模板旨在提供教育行业课后作业辅导服务的满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集家长反馈、识别改进方向，适合教育培训机构和学校管理者优化课后服务项目，提升教学成效与客户满意度。 标签
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教育行业课后服务作业辅导满意度调研问卷
尊敬的家长/学生，您好！为了解您对当前课后作业辅导服务的真实感受，持续优化服务质量，我们特开展此次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！
Q1:您孩子目前所处的学段是？
小学低年级（1-3年级）
小学高年级（4-6年级）
初中
高中
Q2:您的孩子参加课后作业辅导服务已有多长时间？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
Q3:您为孩子选择课后作业辅导服务的主要原因是？
家长工作忙，无暇辅导
巩固课堂知识，查漏补缺
培养良好学习习惯
提升学习成绩
其他
Q4:请对辅导老师的专业知识和教学能力进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数
标签
Q5:请对辅导老师解答问题的耐心和细致程度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数
标签
Q6:请对辅导老师与孩子的沟通互动情况（如鼓励、引导等）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数
标签
Q7:您认为辅导老师在作业辅导之外，是否关注孩子的学习方法和习惯培养？
非常关注，并有具体指导
比较关注
一般，主要围绕作业
不太关注
完全不关注
Q8:请对课后服务机构的整体环境（如教室整洁、安静、安全等）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数
标签
Q9:您认为课后服务的时间安排是否合理？
非常合理，与学校及家庭时间衔接顺畅
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q10:您认为当前课后作业辅导服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
作业完成效率高
知识点讲解清晰
学习习惯有改善
孩子学习兴趣有提升
老师反馈及时
服务态度好
其他
Q11:您认为当前课后作业辅导服务最需要改进的方面是？（可多选）
师资力量（如专业水平、稳定性）
教学内容针对性
师生互动与个性化关注
学习环境与设施
时间安排与灵活性
服务收费
家校沟通
其他
Q12:辅导老师或机构与您（家长）的沟通频率和效果如何？
沟通非常频繁且有效，能全面了解孩子情况
沟通比较及时，能了解主要问题
沟通较少，仅限于基本反馈
几乎没有沟通
不需要沟通
Q13:参加课后辅导后，您孩子的作业完成质量是否有提升？
提升非常明显
有一定提升
变化不大
反而下降
不确定
Q14:参加课后辅导后，您孩子的学习压力感受如何？
明显减轻
有所减轻
没有变化
有所增加
明显增加
Q15:基于您目前的体验，您有多大可能向其他家长推荐此课后作业辅导服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q16:综合考虑服务质量和费用，您认为当前课后辅导服务的性价比如何？
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
Q17:您未来继续选择当前课后辅导服务的意愿如何？
非常愿意，会长期选择
比较愿意，暂时没有更换计划
不确定，视情况而定
不太愿意，正在考虑其他选择
完全不愿意，准备终止服务
Q18:对于课后作业辅导服务，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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