高中阶段课后托管服务满意度调研
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本模板旨在提供高中课后托管服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集服务反馈、分析核心需求、评估改进方向,适合学校管理层、教育机构及托管服务商优化服务质量和制定发展规划。 标签
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尊敬的家长/同学,您好!为深入了解高中阶段课后托管服务的现状与需求,持续优化服务质量,我们特开展本次调研。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
Q1:您与托管服务的关系是?
Q2:您(或您的孩子)目前所处的年级是?
Q3:您(或您的孩子)参加课后托管服务的频率大约是?
Q4:您为孩子选择(或孩子自己参加)托管服务的最主要原因是?
Q5:整体而言,您向其他家长/同学推荐当前托管服务的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q6:请对托管服务的【学习辅导质量】(如师资水平、答疑效果)进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q7:请对托管服务的【学习环境与设施】(如教室安静度、桌椅舒适度、网络等)进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q8:请对托管服务的【时间安排与灵活性】(如托管时长、请假制度等)进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q9:请对托管服务的【安全管理措施】(如出入登记、应急预案等)进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q10:请对托管服务的【餐饮/点心供应质量】(如有提供)进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q11:您认为当前托管服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q12:您认为当前托管服务最需要改进的方面是?(可多选)
Q13:托管服务对您(或您的孩子)的学业成绩提升有帮助吗?
Q14:托管服务对减轻您(作为家长)的陪伴与辅导压力有帮助吗?
Q15:您认为当前托管服务的收费标准如何?
Q16:您对托管服务的老师/辅导员有什么具体的评价或建议?
Q17:除了学业辅导,您是否希望托管服务增加其他内容?(如生涯规划、心理讲座、兴趣社团等)
Q18:如果增加服务内容,您最感兴趣的是哪些?(可多选)
Q19:您(或您的家庭)未来继续使用此类托管服务的意愿如何?
Q20:请留下您对高中阶段课后托管服务的任何其他意见、建议或期望。
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