教育行业教学软件数据安全性满意度调研
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本模板旨在评估教育行业教学软件的数据安全保护水平。帮助您收集用户信任度反馈、识别安全功能认知、分析改进需求，适合学校、教育机构和软件开发商进行全面的数据安全风险评估与产品优化。 标签
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教育行业教学软件数据安全性满意度调研
尊敬的老师/管理员，您好！为持续提升教学软件的数据安全保护水平，保障师生信息安全，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！
Q1:您当前主要使用的教学软件/平台类型是？
综合性教学平台（如智慧课堂、钉钉/飞书教育版）
在线直播/会议软件（如腾讯会议、Zoom）
学科专用工具/软件（如几何画板、虚拟实验室）
学习管理系统LMS（如Moodle、Canvas）
其他
Q2:您使用该教学软件的频率是？
每天使用
每周数次
每月数次
偶尔使用
Q3:您在软件中通常处理或接触的数据类型包括？（可多选场景）
学生个人信息（姓名、学号等）
学生成绩与学业评价数据
课程资料与教学课件
在线课堂互动与发言记录
作业提交与批改记录
以上均有涉及
Q4:总体而言，您对当前所用教学软件在保护师生数据安全方面的信任程度是？
分数
标签
Q5:您是否了解或注意到该软件提供了以下哪些数据安全措施或功能？
登录需多重验证（如密码+短信/邮件验证码）
数据传输过程加密（如使用HTTPS）
数据存储加密
详细的隐私政策或用户协议
权限分级管理（如设置不同角色访问权限）
定期安全审计或漏洞通报
不清楚
Q6:您认为该软件在防止未授权访问（如账号盗用、越权查看）方面的表现如何？
非常有效，未遇到过相关问题
比较有效，偶尔有小问题但能解决
一般，存在一些隐患
效果较差，曾遇到过安全事件
不清楚
Q7:您认为该软件在保护数据不被泄露（如信息被第三方获取、黑客攻击）方面的表现如何？
非常可靠，未听说过泄露事件
比较可靠，但偶尔会担心
一般，听说过一些传闻
不太可靠，曾经历过或确信有泄露风险
不清楚
Q8:当您或学生需要删除个人数据（如注销账号、删除历史记录）时，该流程是否清晰、便捷？
非常清晰便捷
比较清晰，但操作稍复杂
流程存在，但很难找到或操作
没有提供明确的数据删除功能
未尝试过，不清楚
Q9:软件提供商是否就数据安全与隐私问题与您（或学校）进行过主动沟通（如发布安全公告、进行培训）？
经常主动沟通
偶尔有沟通
很少沟通
从未沟通
不清楚
Q10:您对软件在收集和使用师生数据方面的透明度（如告知收集了哪些数据、用于何处）满意度如何？
分数
标签
Q11:您认为当前教学软件在数据安全方面，最需要加强或改进的是哪些环节？
账号与访问控制安全
网络传输安全
服务器端数据存储安全
隐私政策与用户知情权
数据备份与恢复机制
应对网络攻击的能力
安全事件应急响应与通知
用户安全教育与培训
Q12:如果软件提供商因数据安全问题导致信息泄露，您认为其责任承担与补救措施应如何？
应立即公开透明地通知所有受影响用户
应承担全部法律责任并进行赔偿
应免费提供身份监控等防护服务
应彻底整改并接受第三方监督
以上都需要
Q13:您所在学校/机构是否有针对教学软件数据安全的专门管理规定或培训？
有明确规定且定期培训
有规定但培训较少
有规定但未执行
没有明确规定
不清楚
Q14:基于您的使用体验，您有多大意愿向同行推荐当前这款教学软件？（0-10分，0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）
选项1
Q15:您是否曾因数据安全顾虑，而减少使用或避免在某教学软件上处理敏感信息？
是，经常如此
是，偶尔如此
否，但有过担心
否，完全没担心过
Q16:您通常通过哪些渠道了解教学软件的数据安全信息？（可多选）
软件官方说明或公告
教育主管部门通知
同事/同行交流
新闻媒体或网络报道
个人研究或测试
几乎不关注
Q17:您对未来一年内，教育行业教学软件整体数据安全水平的提升有多大信心？
分数
标签
Q18:您认为第三方安全认证（如等保测评、ISO27001）对提升您对软件安全信任度的作用大吗？
作用很大，是重要参考
有一定作用
作用不大，更看重实际体验
完全没作用
不了解此类认证
Q19:请您分享一次亲身经历或听闻的，关于教学软件数据安全方面的正面或负面案例（可选）。
填空1
Q20:对于教学软件的数据安全保护，您还有哪些具体的意见或期望？
填空1
Q21:您的身份是？
学校教师
学校行政/管理人员
教育机构培训师/管理者
教育信息化相关从业者
学生家长
其他
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