教育行业培训咨询服务满意度调研问卷
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本模板旨在收集教育行业培训咨询服务的满意度反馈。帮助您评估服务质量、识别改进方向、了解客户需求，适合教育机构和服务提供商优化服务方案、提升客户体验与市场竞争力。 标签
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教育行业培训咨询服务满意度调研问卷
尊敬的合作伙伴/学员，您好！为了持续提升我们的培训咨询服务质量，更好地满足您的需求，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。本问卷匿名填写，所有信息仅用于内部改进，请根据您的真实感受作答，感谢您的支持与时间！
Q1:您本次参与的是我们哪一类服务项目？
教师专业发展培训
学校管理/领导力咨询
课程体系设计与开发
教育科技应用培训
其他定制化服务
Q2:您是以何种身份参与本次服务的？
学校/机构管理者
一线教师/教研员
教育行政人员
学生家长代表
其他
Q3:请对本次培训/咨询服务的总体满意度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数
标签
Q4:您有多大可能性向同行或朋友推荐我们的培训咨询服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q5:您认为本次服务的课程/咨询内容设计质量如何？
非常差，脱离实际
较差，实用性一般
一般，部分内容有用
良好，切合需求
非常优秀，极具启发性
Q6:您认为讲师/咨询顾问的专业水平与授课能力如何？
非常差，难以理解
较差，表达不清
一般，能听懂但收获有限
良好，专业且清晰
非常优秀，深入浅出，受益匪浅
Q7:本次服务提供的资料（如课件、手册、工具包等）对您是否有帮助？
完全没用
用处不大
一般，部分有用
比较有帮助
非常有帮助，可直接应用
Q8:您认为本次服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
内容的前瞻性与深度
方法的实用性与可操作性
讲师/顾问的互动与答疑
服务流程的细致与周到
后续支持的承诺与跟进
Q9:您认为本次服务在哪些方面有待改进？（可多选）
内容与需求的匹配度
教学/咨询形式的多样性
案例的丰富性与时效性
互动环节的设置与效果
时间安排与日程节奏
场地、设备等后勤支持
Q10:本次服务的互动环节（如小组讨论、问答、演练等）设置是否充分有效？
非常不充分，流于形式
不太充分，效果一般
一般，有一定互动
比较充分，促进了交流
非常充分，互动效果极佳
Q11:您认为本次服务的时间长度与日程安排是否合理？
非常不合理，过长或过短
不太合理，节奏欠佳
一般，可以接受
比较合理
非常合理，张弛有度
Q12:请对我们项目团队（课程顾问、班主任、助教等）的服务支持态度与响应速度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数
标签
Q13:通过本次服务，您认为对您实际工作或专业发展的帮助程度如何？
几乎没有帮助
帮助很小
有一定帮助
有较大帮助
帮助非常大，有显著提升
Q14:未来您希望我们优先在哪些领域开发新的培训或咨询服务？（可多选）
“双减”政策下的教学创新
素质教育与评价改革
教育信息化与智慧校园
教师心理健康与职业发展
家校共育与沟通策略
学前教育与幼小衔接
职业教育与产教融合
Q15:与我们合作前，您主要通过哪些渠道了解教育行业培训咨询信息？
同行/朋友推荐
行业会议/展会
网络搜索/社交媒体
教育主管部门通知
其他培训机构宣传
Q16:未来一年内，您所在单位是否有新的培训或咨询需求计划？
已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
不确定
Q17:您对我们未来的培训咨询服务（如主题、形式、合作模式等）还有哪些具体的建议或期待？
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Q18:请留下您认为本次服务中最值得分享的一个亮点或一个具体收获。
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Q19:（选填）如您愿意，可以留下您的称呼及联系方式，以便我们针对您的反馈进行进一步沟通或为您提供后续服务信息。
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