特殊教育心理康复服务满意度调研

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对特殊教育心理康复服务的体验与评价，您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地支持学生成长。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。

Q1:您的身份是？

学生家长/监护人

特殊教育教师

心理康复师/治疗师

学校管理人员

其他

Q2:您接触/使用当前的心理康复服务已有多长时间？

3个月以内

3个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:总体而言，您对当前提供的心理康复服务满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您有多大意愿向其他有需要的家庭或学校推荐我们提供的心理康复服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对心理康复师的职业素养（如：专业能力、责任心、耐心）进行评分。

分数

标签

Q6:请对心理康复服务的个性化程度（如：方案是否针对学生具体情况制定）进行评分。

分数

标签

Q7:请对服务的沟通与反馈机制（如：与家长/教师的沟通频率、效果）进行评分。

分数

标签

Q8:您认为当前心理康复服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

专业评估与诊断

个别化干预方案

家庭指导与支持

情绪与行为管理

社交技能训练

学业能力辅助

环境适应支持

其他

Q9:您认为当前心理康复服务最需要改进的方面是？（可多选）

服务可及性（如：预约难易、时间安排）

服务的连续性（如：人员稳定、计划执行）

专业人员的数量与资质

服务的个性化与针对性

家校/校际沟通协作

硬件设施与环境

服务费用与补贴政策

其他

Q10:您认为心理康复服务对学生的情绪改善效果如何？

效果非常显著

效果比较明显

效果一般

效果不太明显

几乎没效果

Q11:您认为心理康复服务对学生的行为规范改善效果如何？

效果非常显著

效果比较明显

效果一般

效果不太明显

几乎没效果

Q12:您认为心理康复服务对学生的社会交往能力提升效果如何？

效果非常显著

效果比较明显

效果一般

效果不太明显

几乎没效果

Q13:在服务过程中，您（或学生）的隐私和个人信息是否得到了充分保护？

是的，非常充分

基本得到了保护

一般，有些担忧

保护不足，存在泄露风险

不清楚

Q14:您认为现有的心理康复服务频率（如：每周次数）是否足够？

非常足够，完全满足需求

基本足够

一般，勉强满足

不太足够，需要增加

严重不足，急需增加

Q15:请您描述一次令您印象最深刻（无论正面或负面）的服务经历或互动。

填空1

Q16:您希望通过哪些渠道更多地了解心理康复的知识与信息？（可多选）

专题讲座/工作坊

宣传手册/资料

线上课程/微课

一对一咨询

家长/教师支持小组

学校公众号/网站

其他

Q17:与接受服务前相比，您对学生未来的发展是否更有信心？

信心大幅增加

信心有所增加

信心变化不大

信心有所下降

信心大幅下降

Q18:综合考虑所有因素，您未来是否愿意继续使用或推荐使用当前的心理康复服务？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q19:对于提升特殊教育领域的心理康复服务整体水平，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

特殊教育心理康复服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供特殊教育心理康复服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务效果、收集用户反馈、识别改进方向，适合特殊教育机构、心理康复中心和政府部门优化服务质量和资源配置。

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