在线教育直播教学满意度调研

亲爱的学员,您好!为了持续优化我们的直播教学质量,提升您的学习体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!

Q1:您目前正在学习的课程类别是?

K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
考研/公考
兴趣素养
其他

Q2:您参加当前课程直播学习的频率是?

几乎每节课都参加
经常参加(约70%以上课程)
偶尔参加(约30%-70%课程)
很少参加(约30%以下课程)

Q3:请对直播教学的画面清晰度与流畅度进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q4:请对直播教学的音质效果(声音清晰度、无杂音)进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q5:您最常使用的设备观看直播是?

电脑(PC/Mac)
平板电脑
智能手机
其他

Q6:请对直播平台/客户端的操作便捷性与稳定性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q7:请对主讲老师的专业知识与教学能力进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:请对主讲老师的课堂互动与答疑积极性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:您认为老师在直播课堂中哪些互动方式效果较好?(可多选)

实时提问与点名回答
聊天区文字互动
投票/选择题
小组讨论/分组任务
白板/屏幕标注演示
其他

Q10:请对直播课程的内容设计(逻辑性、重点突出、案例丰富)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:您认为当前直播课程的节奏如何?

太快,跟不上
稍快,但可以接受
速度适中,刚刚好
稍慢,希望加快
太慢,效率低

Q12:请对课程配套的学习资料(如课件、讲义、练习题)的丰富度与实用性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:在直播过程中,当您遇到问题时,通常如何解决?

直接在直播聊天区提问
课后联系辅导老师/班主任
自己查阅资料解决
暂时搁置,以后再说

Q14:请对辅导老师/班主任的课后答疑与跟进服务进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q15:您认为目前直播教学最需要改进的方面是?(可多选)

网络与平台技术稳定性
教师授课技巧与互动
课程内容与教材质量
课堂节奏与时长安排
课后服务与辅导支持
学习氛围与班级管理
其他

Q16:基于您目前的整体体验,您有多大可能向朋友或同学推荐我们的在线直播课程?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q17:与录播课程相比,您认为直播教学的主要优势在于?

实时互动,学习氛围好
学习节奏固定,利于坚持
能及时解决疑问
没有明显优势
其他

Q18:综合考虑,您对本次直播课程的整体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您对提升在线直播教学质量,还有什么具体的意见或建议?(选填)

填空1
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介绍
本模板旨在提供在线教育直播教学质量的标准化评估方案。帮助您收集学员反馈、评估教学效果、识别改进方向,适合在线教育机构和培训平台持续优化直播课程体验与服务质量。
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