在线教育平台作业批改满意度调研
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本模板旨在提供在线教育平台作业批改服务的满意度调研解决方案。帮助您评估批改质量、收集学员反馈、识别改进机会，适合在线教育机构和课程管理者优化教学服务与提升学员学习体验。 标签
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在线教育平台作业批改满意度调研
亲爱的学员，您好！为了持续优化我们的学习服务，特别是作业批改环节的质量与体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！
Q1:您目前所处的学习阶段是？
小学
初中
高中
大学/本科
研究生及以上
职业教育/成人教育
Q2:您最近一个季度内，平均每周在【本平台】提交作业的次数大约是？
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
Q3:您提交的作业类型主要是？（可多选，此处请选择最主要的类型）
客观题（选择题、判断题等）
主观问答题
计算题/证明题
作文/论述文
编程/代码作业
项目报告/设计作品
口语/录音作业
Q4:总体而言，您对平台作业批改服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
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Q5:您有多大可能向同学或朋友推荐我们平台的作业批改服务？（0分绝无可能，10分极有可能）
选项1
Q6:您认为平台作业批改的【及时性】如何？
非常及时，总能按时反馈
比较及时，偶尔有延迟
一般，延迟情况较多
不太及时，经常需要催促
非常不及时，严重影响学习进度
Q7:您认为批改老师给出的【评分或等级】是否公平、合理？
非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
非常不公平合理
Q8:您认为目前作业批改的【反馈内容】在哪些方面做得较好？（可多选）
指出了具体的错误点
提供了正确答案或解题思路
分析了错误原因
给出了改进建议或学习方法
有鼓励性、激励性的评语
反馈内容详实、有深度
以上都做得不好
Q9:您认为目前作业批改的【反馈内容】在哪些方面有待加强？（可多选）
错误指正不够具体
缺少解题思路或答案
没有分析错误根源
缺乏后续学习建议
评语过于简单、模板化
反馈深度不足，流于表面
其他（请在后文补充）
Q10:批改老师对您【个性化问题】的关注和回应程度如何？
非常高，能针对我的独特问题给予指导
比较高，能注意到大部分个性化问题
一般，主要针对普遍性问题
比较低，很少回应个性化问题
非常低，几乎没有个性化回应
Q11:作业批改的反馈，对您理解知识点、纠正错误的帮助有多大？（1分毫无帮助，5分帮助极大）
分数
标签
Q12:批改反馈的形式（如文字、语音、图文标注等）是否清晰易懂？
非常清晰，一目了然
比较清晰，基本能看懂
一般，有时需要琢磨
不太清晰，理解有困难
非常不清晰，难以理解
Q13:您更希望或认为哪种批改反馈形式更有效？（可多选）
详细的文字评语
语音点评
图片/截图标注错误
手写板书写解题过程
简短的视频讲解
与批改老师在线即时沟通
Q14:当您对批改结果有疑问时，通过平台进行申诉或追问的体验如何？
渠道顺畅，回复及时有效
渠道顺畅，但回复较慢
渠道不够明显，但回复尚可
渠道不畅，且回复不及时
从未使用过此功能
Q15:您认为平台的作业批改服务，对您保持学习动力和信心的影响是？
非常有正面影响
有一定正面影响
几乎没有影响
有一定负面影响
非常有负面影响
Q16:除了批改本身，您希望平台在“作业”相关环节还能提供哪些支持？（可多选）
优秀作业展示与学习
常见错误汇总与分析
针对薄弱点的专项练习推荐
作业完成进度提醒与督促
与同学作业的匿名对比参考
作业数据分析报告
Q17:与您接触过的其他在线教育平台或线下辅导相比，您如何评价本平台的作业批改服务？
明显优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
明显不如其他
Q18:请分享一次让您印象特别深刻（无论好坏）的作业批改经历，并简述原因。
填空1
Q19:对于进一步提升我们平台的作业批改质量与体验，您最重要的建议是什么？
填空1
Q20:基于目前的作业批改体验，您未来续费或继续购买本平台课程的意愿会受到何种影响？
显著提升意愿
略有提升意愿
没有影响
略有降低意愿
显著降低意愿
Q21:我们非常重视每一位学员的声音。如果您还有其他任何关于作业、批改或平台学习的想法，欢迎在此畅所欲言。
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