教育行业校园志愿者保障服务满意度调研

教育行业校园志愿者保障服务满意度调研

亲爱的校园志愿者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前校园志愿者保障服务的感受与评价，以便我们更好地优化服务、提升您的志愿服务体验。您的回答将完全匿名，请根据您的真实情况填写。感谢您的支持！

Q1:您参与校园志愿服务的频率是？

每周一次或以上

每月1-3次

每学期1-3次

仅参与过1-2次大型活动

Q2:您主要参与哪一类校园志愿服务？

大型活动/赛会服务

社区/支教服务

校园秩序/环保服务

助残助老服务

其他

Q3:您是否在参与志愿服务前，接受过相关的岗前培训？

每次都接受系统培训

大部分时候有简单培训

偶尔有

从未接受过任何培训

Q4:请对您接受的岗前培训内容的实用性进行评分（1-5分，1分为非常不实用，5分为非常实用）

分数

标签

Q5:在志愿服务过程中，您的人身安全保障（如保险、安全须知、应急措施等）是否到位？

非常到位，感觉很有保障

基本到位，但细节可改进

一般，保障措施有限

不到位，缺乏基本保障

Q6:在志愿服务期间，您通常能获得哪些物质保障？（可多选）

餐饮/饮水

交通补贴

统一的服装/标识

基本的防护用品（如口罩、手套）

志愿服务证书

纪念品/小礼品

以上均无

Q7:请对志愿服务期间提供的餐饮或饮水保障满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:志愿服务活动的组织协调（如任务分配、时间安排、沟通联络）是否清晰高效？

非常清晰高效

比较清晰，偶尔有混乱

一般，沟通不畅时有发生

比较混乱，效率低下

Q9:在志愿服务中遇到困难或疑问时，能否及时得到负责人或老师的帮助与支持？

总能及时得到有效帮助

大部分时候能得到帮助

有时响应较慢

很难联系到负责人

Q10:请对志愿服务组织方（如团委、社团、合作机构）的整体支持与关怀程度进行评分（1-5分，1分为非常不关怀，5分为非常关怀）

分数

标签

Q11:您有多大可能向同学或朋友推荐参与本校/本组织的志愿服务活动？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q12:您认为当前校园志愿者保障服务最需要改进的方面是？（可多选）

岗前培训的系统性与专业性

人身安全与保险保障

物质补贴与福利（餐饮、交通等）

活动组织与协调效率

过程中的指导与情感支持

志愿服务后的认可与激励（如证书、表彰）

志愿服务信息的透明化

其他

Q13:志愿服务结束后，您是否能获得及时的反馈、认可或表彰？

每次都有正式表彰或详细反馈

有时有证书或口头感谢

很少，完成即结束

从未获得过任何形式的认可

Q14:总体而言，您对目前参与的校园志愿者保障服务的满意度是？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:您对提升校园志愿者保障服务，还有哪些具体的意见或建议？（如培训内容、安全保障、激励措施等）

填空1

Q16:您的身份是？

本科生

硕士研究生

博士研究生

教职工

其他

Q17:您所在的学院/部门是？（可选填）

人文社科类

理工类

经管类

医学类

艺术类

其他

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