教育行业家长培训服务满意度调研
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本模板旨在收集家长对教育培训服务的体验反馈与改进建议。帮助您评估课程质量、分析用户需求、优化服务流程，适合教育机构和培训服务商提升课程满意度、增强用户粘性、实现精准服务。 标签
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教育行业家长培训服务满意度调研
尊敬的家长，您好！我们诚挚邀请您参与本次家长培训服务满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务内容与质量，更好地支持您与孩子的共同成长。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！
Q1:您曾参加过我们提供的哪一类家长培训服务？
线上系列讲座/课程
线下工作坊/沙龙
一对一家庭咨询
家长读书会/社群
其他
Q2:您参加该培训服务的主要目的是什么？
学习科学的育儿方法
改善亲子沟通
应对孩子特定问题（如学习、情绪）
自我成长与情绪管理
拓展家长社交圈
Q3:您如何得知我们的家长培训服务信息？
学校/老师推荐
家长群/朋友圈分享
机构官方宣传（公众号、海报等）
朋友/家人介绍
其他渠道
Q4:您认为培训内容的实用性如何？
非常实用，可直接应用于日常
比较实用，部分内容有帮助
一般，与实际需求有差距
不太实用，脱离实际
Q5:您对培训讲师/导师的专业水平与授课能力评价如何？
非常专业，讲解清晰，富有感染力
比较专业，能够理解并解答问题
一般，讲解尚可但深度不足
有待提升，讲解不够清晰或专业
Q6:培训服务的互动性（如提问、讨论、练习）设置是否充分？
非常充分，积极参与感强
比较充分，有一定互动机会
一般，互动较少
几乎没有互动
Q7:培训材料的质量（如课件、讲义、阅读资料）如何？
质量很高，条理清晰，便于复习
质量尚可，基本满足需要
质量一般，有待完善
没有提供或质量较差
Q8:基于您的整体体验，您有多大可能向其他家长推荐我们的培训服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
选项1
Q9:您认为我们的培训服务在时间安排（如时段、频率、时长）上是否合理？
非常合理，便于参加
比较合理，可以接受
一般，有时不太方便
不太合理，难以协调时间
Q10:您对培训服务的收费（如免费、付费课程价格）感受如何？
物超所值，性价比很高
价格合理，可以接受
价格偏高，但内容尚可
价格过高，难以承受
Q11:您认为我们最需要在哪些方面进行改进？（可多选）
课程内容深度与针对性
讲师授课风格与互动性
服务流程与报名体验
课后支持与跟进服务
时间安排的灵活性
价格与付费方式
宣传与信息传达的清晰度
Q12:参加培训后，您与孩子的亲子关系或家庭教育实践是否有积极变化？
有非常明显的积极变化
有一些积极的改善
变化不明显
暂时没有看到变化
Q13:您未来继续参加我们其他家长培训服务的意愿如何？
非常愿意，会持续关注
比较愿意，视具体内容而定
一般，可能偶尔参加
不太愿意
Q14:您希望未来我们增加哪些主题的培训？（可多选）
儿童心理发展与行为解读
高效学习方法与习惯培养
青春期沟通与情绪管理
家庭氛围营造与夫妻合作育儿
亲子阅读与表达能力培养
孩子社交能力与情商培养
家长自我关怀与压力管理
Q15:对于我们的家长培训服务，您还有哪些具体的意见或建议？（如课程形式、内容、讲师、服务细节等）
填空1
Q16:您孩子的当前学段是？
幼儿园
小学低年级（1-3年级）
小学高年级（4-6年级）
初中
高中
Q17:您通常通过哪种方式获取家庭教育知识？（除本次培训外）
阅读书籍/文章
观看视频/听音频课程
参与线上/线下家长社群
与老师/其他家长交流
很少主动获取
Q18:您认为当前在家庭教育中面临的最大挑战是什么？
孩子学习动力与习惯问题
亲子沟通与情绪冲突
时间管理难以平衡工作与家庭
缺乏科学有效的教育方法
对孩子未来发展的焦虑
Q19:您希望机构在培训后提供哪些持续的支持？
定期答疑或线上交流群
提供课程回顾资料或延伸阅读
组织主题沙龙或实践活动
提供个性化的后续咨询
暂时不需要额外支持
Q20:整体而言，您对我们家长培训服务的组织与运营管理（如通知、客服、场地/平台等）满意度如何？
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