教育行业校园食堂就餐秩序满意度调研

亲爱的同学/老师：您好！为持续改善校园食堂的就餐环境与秩序，提升大家的用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

学生

教职工

食堂工作人员

其他

Q2:您通常在食堂的哪个时段就餐？

早餐

午餐

晚餐

非正餐时段（如课间、夜宵）

Q3:您每周在食堂就餐的频率大约是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

很少

Q4:请对食堂整体就餐秩序的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为食堂排队取餐的秩序如何？

井然有序，很少插队

基本有序，偶尔有插队

比较混乱，插队现象常见

非常混乱

Q6:您认为食堂的就餐座位安排是否合理？

非常合理，总能找到座位

基本合理，高峰期较拥挤

不太合理，经常找不到座位

非常不合理

Q7:在您看来，影响食堂就餐秩序的主要问题有哪些？（可多选）

排队过长/队伍混乱

占座现象严重

餐后餐具未及时回收

人员拥挤，通道不畅

大声喧哗，环境嘈杂

其他

Q8:您认为食堂的餐具回收区域秩序如何？

秩序良好，回收顺畅

秩序一般，偶尔拥堵

秩序较差，经常混乱

不关注/不使用

Q9:您认为食堂工作人员在维护秩序方面做得如何？

积极主动，有效引导

基本到位，但作用有限

很少干预，基本靠自觉

没有注意到

Q10:您认为食堂的标识引导（如排队线、出口入口指示等）是否清晰有效？

非常清晰有效

比较清晰

不太清晰

没有注意到相关标识

Q11:在高峰期，您认为食堂的客流疏导措施是否有效？

非常有效，明显缓解拥挤

有一定效果

效果不明显

没有感受到任何疏导措施

Q12:请对食堂就餐环境的安静程度进行评分（1分非常嘈杂，5分非常安静）

分数

标签

Q13:您是否曾因就餐秩序问题（如插队、占座）与其他人发生不愉快？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q14:您认为可以采取哪些措施来改善食堂就餐秩序？（可多选）

增加排队引导员或志愿者

优化窗口和座位布局

推行分时段错峰就餐

加强文明就餐宣传

增设更清晰的标识

引入智能取餐/结算系统

其他

Q15:您是否愿意在就餐时，为维护良好秩序做出努力（如主动排队、餐后回收餐具等）？

非常愿意，并会提醒他人

愿意，会做好自己

看情况，随大流

不太愿意

Q16:与上学期相比，您认为本学期的食堂就餐秩序有何变化？

有明显改善

略有改善

没有变化

略有退步

明显退步

Q17:您有多大可能向他人推荐在本校食堂就餐？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q18:对于改善食堂就餐秩序，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

教育行业校园食堂就餐秩序满意度调研

介绍

本模板旨在提供校园食堂就餐秩序满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估秩序现状、识别主要问题、收集改进建议，适合学校后勤部门和教育管理者优化食堂管理、提升师生用餐体验。

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