教育行业校园医务室体检报告解读满意度调研
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本模板旨在提供校园医务室体检报告解读服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、识别改进需求、优化健康宣教，适合学校管理层和医务室工作人员提升校园医疗服务水平和学生健康管理效能。 标签
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教育行业校园医务室体检报告解读满意度调研
亲爱的同学/老师/家长：您好！为了更好地了解您对校园医务室体检报告解读服务的感受与需求，我们特开展此次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量，为校园健康保驾护航。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！
Q1:您的身份是？
学生
学生家长
教职工
Q2:您最近一次在校园医务室进行体检或获取体检报告是在？
本学期内
上学期内
一年前
从未参与/获取过
Q3:您获取体检报告的主要渠道是？
医务室现场领取
学校统一发放（如班级/年级）
线上平台（如学校APP/网站）
其他
Q4:您是否曾向校园医务室人员咨询或寻求过体检报告的解读服务？
是，主动咨询过
否，但医务室人员主动提供过解读
否，从未寻求或获得过解读
Q5:请您对体检报告本身的清晰度、易读性进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数
标签
Q6:您认为体检报告中，哪些部分最难理解？（可多选）
医学术语/指标名称
检测数值的含义
结论与建议
图表/趋势图
全部清晰易懂
Q7:请您对医务室人员解读报告时的态度（如耐心、亲切）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q8:请您对医务室人员解读报告的专业性（如解释准确、能解答疑问）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q9:医务室人员通常采用哪种方式为您解读报告？
面对面口头解释
提供书面说明/注释
电话或线上沟通
未提供解读
Q10:您认为解读服务在帮助您理解自身健康状况方面的作用如何？
非常有帮助，消除了我的疑虑
有一定帮助，但仍有疑问
帮助不大，信息有限
没有帮助
Q11:在解读后，您是否清楚后续需要采取的健康行动（如复查、调整生活习惯等）？
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
Q12:您认为医务室在提供报告解读服务时，最大的优势是什么？
方便快捷，就在校内
服务免费
人员熟悉校园环境
沟通亲切，易于接近
其他
Q13:您认为目前报告解读服务最需要改进的方面是？
解读的及时性（拿到报告后能尽快获得解读）
解读的深度和详细程度
医务室人员的专业知识和沟通能力
解读方式的多样性（如增加图文、视频等）
服务宣传与可及性（让更多人知道有这项服务）
Q14:您希望未来校园医务室通过哪些方式提供或加强报告解读服务？（可多选）
定期举办小型健康讲座/咨询会
提供线上图文/视频解读指南
设立固定的“报告解读咨询日”
提供一对一的深度咨询预约
在报告中附上更详细的通俗化注释
其他
Q15:如果医务室提供线上报告查询与智能初步解读功能，您会愿意使用吗？
非常愿意
视功能易用性而定
更倾向于线下人工解读
不愿意
Q16:对于校园医务室的体检及报告解读服务，您还有什么具体的意见或建议？（如隐私保护、反馈渠道等）
填空1
Q17:总体而言，您对校园医务室体检报告解读服务的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q18:您有多大意愿向同学/同事推荐本校医务室的体检报告解读服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
选项1
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