教育行业企业对接满意度调研

感谢您参与本次调研,您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升合作质量。

Q1:贵公司所属的教育细分领域是?

K12学科培训
素质教育/兴趣培训
职业教育/技能培训
国际教育/留学服务
教育科技/在线教育平台
教育内容/出版
其他

Q2:贵公司与本机构/平台已合作多长时间?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:总体而言,您对本次合作的满意度如何?

分数
标签

Q4:您有多大可能向同行推荐与我们合作?(0-10分)

选项1

Q5:您认为我们提供的哪些对接服务最有价值?

客户/学员资源对接
课程/产品内容支持
营销与品牌合作
技术平台/系统对接
师资/专家资源共享
运营流程优化建议
市场数据分析报告

Q6:您对接到的我方对接人员(或团队)的专业能力如何?

非常不专业
不专业
一般
专业
非常专业

Q7:沟通流程是否顺畅、高效?

非常不顺畅
不顺畅
一般
顺畅
非常顺畅

Q8:在合作过程中,曾遇到过哪些主要困难或挑战?

沟通效率低,响应慢
需求理解偏差,方案不匹配
合同/流程复杂,推进慢
技术/系统对接问题
资源质量未达预期
费用/结算问题
其他

Q9:我方提供的支持材料(如方案、报告、数据等)是否清晰、实用?

非常不清晰
不清晰
一般
清晰
非常清晰

Q10:您认为我们的服务对贵公司业务目标的达成帮助有多大?

分数
标签

Q11:合作条款(如费用、权益、责任划分等)的公平性与合理性如何?

非常不公平
不公平
一般
公平
非常公平

Q12:问题或争议的解决效率与结果是否令您满意?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您希望未来在哪些方面加强合作或获得更多支持?

联合产品研发
更深度的市场联合推广
定制化培训/服务体系
数据共享与联合分析
海外资源拓展
创新项目孵化
其他

Q14:与行业内其他合作伙伴相比,我们的整体服务水平处于什么位置?

远低于平均水平
低于平均水平
处于平均水平
高于平均水平
远高于平均水平

Q15:您对未来继续或扩大与我们合作的意愿有多强?

分数
标签

Q16:您更倾向于通过哪种主要形式与我们保持日常沟通?

定期会议(线上/线下)
即时通讯工具(如微信、钉钉)
电子邮件
专属客户经理一对一
在线协作平台

Q17:请分享一个您认为我们做得最好或最让您印象深刻的合作案例或服务细节。

填空1

Q18:为了提升合作体验,您认为我们最需要改进的三个方面是?

提高沟通响应速度
增强方案定制化能力
优化合作流程与合同
提升资源匹配精准度
加强售后与持续服务
提供更有竞争力的合作条件
其他

Q19:您是否愿意参与我们后续组织的合作伙伴交流会或案例分享?

非常不愿意
不愿意
可以考虑
愿意
非常愿意

Q20:对于深化我们的战略合作关系,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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教育行业企业对接满意度调研
介绍
本模板旨在提供教育行业企业合作满意度评估的标准化解决方案。帮助您量化合作满意度、识别服务价值点、分析改进方向,适合教育机构及企业合作伙伴优化合作关系。
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