教育行业就业服务及时性满意度调研

教育行业就业服务及时性满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对教育行业就业服务及时性的满意度，您的反馈将帮助我们提升服务质量。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您目前是以下哪种身份？

在校学生

应届毕业生

已毕业校友

学生家长

其他

Q2:您最近一次使用学校/教育机构就业服务是在什么时候？

近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6-12个月内

1年以上

从未使用过

Q3:您获取就业信息（如招聘会、岗位信息）的主要渠道是？

学校就业网站/公众号

辅导员/班主任通知

同学/朋友告知

社会招聘平台

企业官方渠道

其他

Q4:请评价就业信息发布的及时性（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）。

分数

标签

Q5:当您通过学校渠道提交简历或申请后，通常多久能得到初步反馈？

3个工作日内

1周内

2周内

1个月内

超过1个月

从未得到反馈

Q6:您预约职业咨询或简历修改等服务，通常需要等待多久？

无需等待，随时可约

1-3天

4-7天

1-2周

超过2周

未预约过

Q7:请评价就业指导老师/顾问回复您线上或线下咨询的响应速度（1分表示非常慢，5分表示非常快）。

分数

标签

Q8:学校组织的招聘会或企业宣讲会，相关信息通常提前多久发布？

提前1周以上

提前3-7天

提前1-2天

当天或前一天

信息发布滞后

Q9:您认为在哪些环节，就业服务的及时性有待提高？（可多选）

招聘信息发布

简历投递反馈

面试安排通知

录用结果告知

政策手续办理（如三方协议）

职业咨询预约

其他

Q10:当您遇到紧急就业问题时（如签约截止日期临近），能否及时获得帮助？

总能及时获得

大部分时候能

有时能，有时不能

很少能

完全不能

未遇到过

Q11:总体而言，您对当前所获就业服务的整体及时性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您认为影响就业服务及时性的最主要原因是？

学校/机构流程繁琐

工作人员不足

信息沟通不畅

技术平台落后

学生需求过于集中

其他

Q13:请描述一次让您印象深刻的（无论好坏）关于服务及时性的经历。

填空1

Q14:您希望通过哪些方式更快地获取就业服务信息？（可多选）

手机短信提醒

微信/企业微信即时推送

邮件通知

专用APP通知

班级/社群公告

其他

Q15:与您的同学相比，您感觉自己获得的就业服务及时性处于什么水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

不清楚

Q16:对于提升就业服务及时性，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q17:基于目前的体验，您未来是否会优先使用学校/机构的就业服务？

一定会

可能会

不确定

可能不会

完全不会

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