教育行业校园医务室急救设备维护满意度调研问卷

尊敬的老师/校医/工作人员,您好!为提升校园医务室急救设备的维护水平与服务效能,保障师生健康安全,我们特开展本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持!

Q1:您在校内的主要身份是?

校医/医务室专职人员
学校行政管理人员
班主任/任课教师
后勤/安保人员
其他

Q2:您是否了解本校医务室急救设备(如AED、急救箱、担架等)的日常维护流程与责任人?

非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q3:请您对当前急救设备的日常清洁与外观维护状况进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q4:您认为急救设备的定期功能检查(如AED电池、电极片有效期、急救药品效期等)频率是否足够?

非常充足,检查频繁
比较充足
一般,基本符合要求
不太充足,有疏漏风险
严重不足,存在隐患

Q5:据您所知,以下哪些急救设备曾出现过无法正常使用或需要维修的情况?(可多选)

自动体外除颤器(AED)
急救箱(内含药品、器械)
氧气瓶/吸氧设备
担架/轮椅
血压计、听诊器等基础诊断设备
均未出现
不清楚

Q6:当设备出现故障或临近效期时,报修/更换流程是否便捷、高效?

非常便捷高效
比较便捷
一般,流程尚可
比较繁琐低效
非常繁琐,常被延误
未经历过,不清楚

Q7:整体而言,您有多大可能性会向同行推荐我们学校当前的急救设备维护管理体系?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q8:负责设备维护的校医或后勤人员,其专业知识和操作熟练度如何?

非常专业熟练
比较专业
一般,基本胜任
略有不足
非常不熟练,需要加强培训

Q9:您认为当前急救设备维护管理在哪些方面最需要改进?(可多选)

增加定期检查的频率与项目
建立更清晰、快速的报修响应机制
加强维护人员的专业培训
完善设备维护记录与台账管理
增加维护经费与资源投入
提升设备存放环境的规范性
加强师生对设备位置与使用的宣教
其他

Q10:您是否接受过与这些急救设备相关的使用或基础维护培训?

是,接受过全面培训
是,接受过基础培训
仅了解一点,未正式培训
从未接受过任何培训

Q11:请您对学校在急救设备维护方面的经费与资源保障力度进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)

分数
标签

Q12:对于提升校园急救设备维护的及时性与可靠性,您最重要的建议是什么?

填空1

Q13:您认为当前急救设备的存放位置是否合理、易于紧急取用?

非常合理且醒目
比较合理
一般,尚可接受
不太合理,寻找不便
非常不合理,存在取用障碍

Q14:您通常通过哪些渠道了解急救设备的维护状态或更新信息?(可多选)

医务室公告
学校内部通知/邮件
同事/校医口头告知
设备上的标签/记录卡
从未收到过相关信息
其他

Q15:与过去一年相比,您感觉急救设备的维护状况有何变化?

有明显改善
略有改善
基本持平,没有变化
略有退步
明显退步
不清楚

Q16:如果遇到紧急情况,您对现场急救设备能正常工作的信心程度如何?

非常有信心
比较有信心
信心一般
信心不足
非常没有信心

Q17:请列举一项您认为本校医务室在急救设备维护方面做得最好的具体事例或措施。

填空1

Q18:您认为学校管理层对急救设备维护工作的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
非常不重视

Q19:您希望未来在哪些类型的急救设备上得到加强或补充?(可多选)

更先进或额外的AED
更齐全的创伤处理用品(如止血带、烧伤敷料)
儿童专用急救设备/药品
应对过敏、哮喘等急性疾病的设备(如肾上腺素笔)
便携式急救设备(用于操场、体育馆等)
其他

Q20:请您对“设备故障或报修后,问题得到解决的平均速度”进行评分。(1分表示非常慢,5分表示非常快)

分数
标签

Q21:是否有明确的制度或手册来指导不同急救设备的维护?

有,且内容详细、易于执行
有,但内容较为简略
似乎有,但我不清楚
没有明确的制度
完全不清楚

Q22:您是否有其他任何关于校园急救设备配置、维护或管理的意见或担忧?

填空1
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介绍
本模板旨在提供校园医务室急救设备维护满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估维护现状、识别管理短板、收集改进建议,适合学校管理层、医务室和后勤部门优化校园健康安全体系。
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