教育行业毕业生校友联络满意度调研
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本模板旨在评估校友对母校联络服务的满意度与需求。帮助您收集反馈信息、分析服务短板、优化互动策略,适合高校校友会和教育机构提升校友关系管理效能与凝聚力。 标签
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尊敬的校友,您好!为更好地了解您对我校校友联络工作的感受与需求,以便我们优化服务、加强联系,特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
Q1:您毕业的年份是?
Q2:您毕业时的学历层次是?
Q3:您目前主要通过何种渠道接收来自母校/校友会的官方信息?
Q4:请对母校/校友会官方发布的信息(如新闻动态、活动通知、行业资讯等)的【及时性】进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)。
Q5:请对母校/校友会官方发布的信息的【实用性/相关性】进行评分(1分表示非常不实用,5分表示非常实用)。
Q6:您希望母校/校友会为您提供哪些类型的服务或支持?(可多选)
Q7:您在过去一年内,是否参加过母校/校友会组织的线上或线下活动?
Q8:如果您参加过校友活动,请对活动的【整体组织水平】进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q9:您对母校/校友会组织的活动(如未能参加,可基于您的了解或期望)有哪些具体的改进建议?
Q10:您认为目前母校/校友会与您的联络频率如何?
Q11:您是否曾主动联系过母校的老师、辅导员或校友会工作人员寻求帮助或咨询?
Q12:请对母校/校友会工作人员在您有需要时的【响应态度与效率】进行总体评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q13:您更倾向于通过何种方式与母校/其他校友保持互动?(可多选)
Q14:您是否愿意作为志愿者,参与校友联络、活动组织或为在校生提供指导?
Q15:如果愿意作为志愿者,您希望参与哪方面的工作或贡献哪些专长?
Q16:您是否曾向母校进行过捐赠(包括小额捐赠、项目捐赠等)?
Q17:如果您曾捐赠或未来考虑捐赠,您最关注捐赠款项的哪些用途?(可多选)
Q18:基于您目前的体验,您有多大可能向其他校友推荐参与母校的校友活动或关注校友会动态?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q19:您认为一个理想的校友联络平台,最重要的功能或特质是什么?
Q20:对于加强校友与母校之间的情感纽带和实质性联系,您还有哪些其他想法或期望?
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