民办初中入学便捷性满意度调研
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本模板旨在评估民办初中入学流程的便捷性与家长满意度。帮助您收集家长反馈、识别服务痛点、优化招生环节,适合民办学校和教育管理机构用于提升招生服务质量与用户体验。 标签
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尊敬的家长,您好!为了解民办初中入学流程的便捷性,持续优化服务体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
Q1:请问您是学生的?
Q2:您孩子目前就读的年级是?
Q3:您了解目标民办初中的主要信息渠道是?(单选)
Q4:请对您获取学校招生信息的便利程度进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
Q5:您通常通过哪些方式获取报名时间、流程等关键信息?(可多选)
Q6:您认为学校的招生简章、报名须知等文件是否清晰易懂?
Q7:学校的报名入口(如网站、小程序)是否容易找到?
Q8:请对在线报名系统/平台的稳定性(是否卡顿、闪退)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
Q9:在线填写报名表时,信息填写指引是否明确?
Q10:在报名过程中,您遇到了哪些技术或操作上的困难?(可多选)
Q11:报名所需材料的清单和要求,学校是否提前进行了充分说明?
Q12:材料提交的方式(线上/线下)是否便捷?
Q13:从0到10分,您有多大可能向其他家长推荐通过此学校的报名系统进行报名?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q14:当您遇到问题时,通过电话或在线渠道联系学校招生办是否顺畅?
Q15:请对招生咨询人员的服务态度和专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q16:您希望学校在入学流程的哪些环节提供更多支持或优化?(可多选)
Q17:与您了解或经历的其他学校相比,您认为该校整体入学流程的便捷性如何?
Q18:总体而言,您对本次为孩子办理入学手续的整体体验满意吗?
Q19:对于提升民办初中入学流程的便捷性,您还有什么具体的意见或建议?
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