教育行业民办小学入学便捷性满意度调研
介绍
本模板旨在提供民办小学入学流程便捷性调研的标准化解决方案。帮助您评估报名系统、收集家长反馈、优化服务流程，适合民办小学、教育管理机构和市场调研公司提升入学服务体验与招生效率。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
21
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
教育行业民办小学入学便捷性满意度调研
尊敬的家长，您好！我们正在进行一项关于民办小学入学流程便捷性的调研，旨在了解您在为孩子办理入学手续过程中的真实体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升入学体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！
Q1:您为孩子申请入学的民办小学属于哪个区域？
市中心区
近郊区
远郊区
Q2:您是通过何种渠道了解到这所学校的招生信息的？
学校官网/公众号
朋友/家长推荐
线下招生咨询会
教育类APP/网站
其他
Q3:您认为学校发布的招生简章（包括招生政策、时间、流程等）是否清晰易懂？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
Q4:学校提供的在线咨询渠道（如电话、微信、在线客服）响应是否及时？
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
Q5:您为孩子办理入学报名的主要方式是？
完全线上报名
线上为主，线下补充材料
线下为主，线上辅助
完全线下报名
Q6:请对线上报名系统/平台的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数
标签
Q7:在线上操作过程中，您是否遇到过系统卡顿、闪退或无法提交等问题？
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
Q8:您认为线上报名系统在哪些方面可以改进？
界面设计更友好
操作步骤更简化
信息填写提示更明确
上传材料支持更多格式
支付流程更顺畅
其他
Q9:学校要求提交的入学申请材料清单是否明确、无歧义？
非常明确
比较明确
一般
不太明确
非常不明确
Q10:准备和提交所需材料的过程是否便捷？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
Q11:在准备材料过程中，您觉得哪些环节比较繁琐？（可多选）
证明材料开具（如房产、户籍）
各类证件的复印与盖章
照片等格式要求
线上材料上传与调整
线下递交材料
其他
Q12:如需进行线下材料审核或面谈，学校安排的时间是否灵活、便于您协调？
非常灵活方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
Q13:线下办理点的指引标识、工作人员服务态度如何？
指引清晰，服务非常好
指引较清，服务较好
一般
指引不清，服务较差
非常混乱，服务很差
Q14:从开始咨询到完成全部入学手续，您感觉整体流程耗时如何？
非常高效，耗时很短
比较高效，在预期内
一般，可以接受
比较冗长，超出预期
非常冗长，体验很差
Q15:学费及其他费用的缴纳方式是否便捷、安全？
方式多样，非常便捷安全
方式较便捷，安全
一般
方式单一，不太方便
非常不方便且担心安全
Q16:基于本次入学办理的整体体验，您有多大可能向其他家长推荐通过此校的渠道办理入学？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q17:与您了解的其他民办学校相比，您认为该校入学流程的便捷性处于什么水平？
明显更便捷
略微更便捷
差不多
略微更繁琐
明显更繁琐
Q18:您认为提升入学便捷性，学校最应优先改进以下哪些方面？
优化线上报名系统
简化所需材料清单
提供更清晰的流程指引
增加线上线下咨询渠道
提高线下服务效率
加强不同环节间的信息同步
其他
Q19:对于民办小学入学流程的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q20:您的身份是？
孩子父亲
孩子母亲
孩子其他监护人
Q21:您孩子的入学年级是？
一年级新生
二年级插班生
三年级及以上插班生
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号