初中家长群服务满意度调研

初中家长群服务满意度调研

尊敬的家长，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对孩子所在初中家长群服务的满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化家校沟通服务，共同促进孩子的成长。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您孩子目前就读的年级是？

七年级

八年级

九年级

Q2:您是孩子的？

父亲

母亲

其他监护人

Q3:您平均每天查看家长群的频率是？

随时查看

每天数次

每天1-2次

偶尔查看（每周数次）

很少查看（每周少于1次）

Q4:您对当前家长群的整体管理秩序（如群规、信息发布规范性）的满意度是？

分数

标签

Q5:您认为家长群中最重要的信息类型是？（单选最重要的一项）

学校/班级通知（如放假、活动安排）

学科学习指导与资源

孩子在校表现反馈

安全教育与提醒

家校互动与讨论

Q6:您认为当前家长群在哪些方面做得比较好？（可多选）

信息发布及时准确

老师与家长沟通积极

群内氛围和谐友好

问题能得到有效回应

通知分类清晰（如使用群公告、接龙等工具）

Q7:如果用0-10分来评价，您有多大可能向其他家长推荐您孩子班级的家长群？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您对班主任/老师在群内与家长沟通的及时性和有效性满意吗？

分数

标签

Q9:家长群中的信息量，您感觉如何？

信息过少，无法满足需求

信息量适中，比较有用

信息过多，造成干扰

信息杂乱，难以筛选

Q10:在家长群中，您遇到过哪些困扰？（可多选）

无关闲聊或刷屏

个别家长发布广告或无关链接

通知被聊天记录淹没，容易错过

观点争论引发不愉快

未收到过此类困扰

Q11:您对学校/老师通过家长群发布学业指导、家庭教育建议等内容的实用性满意吗？

分数

标签

Q12:您更希望家长群在什么时间发布重要通知？（考虑到家长工作时间）

工作日晚间（如19:00-21:00）

工作日白天

周末

任何时间均可，看到即处理

有固定发布时间最好

Q13:您希望家长群未来可以增加或强化哪些功能/服务？（可多选）

重要通知确认（如已读回执）

分类信息专区（如通知、作业、照片等）

定期学习/教育主题分享

线上家长会或答疑时段

匿名建议或反馈渠道

Q14:总体而言，您认为家长群对您了解孩子在校情况、促进家校合作的帮助程度如何？

分数

标签

Q15:除了家长群，您主要通过哪些渠道获取孩子在校信息？（单选最主要渠道）

与老师私信或电话沟通

学校官方APP/平台

孩子转述

家长委员会

其他家长告知

Q16:对于优化家长群的管理与服务，您有什么具体的意见或建议？（例如：内容、形式、互动方式等）

填空1

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