高中家长群服务满意度调研

尊敬的家长,您好!为持续优化家校沟通与服务质量,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您孩子目前就读的年级是?

高一
高二
高三

Q2:您加入当前班级家长群已有多长时间?

1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1年以上

Q3:整体而言,您对当前班级家长群的服务满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向其他家长推荐加入或使用本班级家长群?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q5:您主要通过家长群获取哪类信息?(单选)

学校/班级通知
孩子学习情况反馈
作业布置与要求
家庭教育方法分享
其他

Q6:您认为当前家长群在哪些方面做得比较好?(可多选)

信息发布及时
内容清晰准确
老师互动积极
沟通氛围和谐
问题解决高效
发布频率适中

Q7:您希望家长群能增加或改进哪些服务内容?(可多选)

定期学习进度报告
更多家庭教育指导
线上家长会/讲座
学生活动照片/视频分享
与任课老师直接沟通渠道
重要事项投票功能
其他

Q8:您认为群内信息的发布频率如何?

频率适中,信息量合适
过于频繁,信息过载
发布较少,信息不足

Q9:您对老师在群内回复家长疑问的及时性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您觉得群内的沟通氛围如何?

非常和谐、积极
比较和谐
一般,偶有争论
不太和谐,时有负面情绪
非常不和谐

Q11:您通常通过家长群与老师沟通哪些方面?(可多选)

孩子在校表现
作业或学习疑问
请假等事务性沟通
提出建议或意见
几乎不主动沟通

Q12:群内发布的通知、作业等信息,其准确性和清晰度如何?

非常准确清晰
比较准确清晰
一般,偶有模糊
不够准确清晰
经常出错或含糊

Q13:您认为家长群在帮助您了解孩子在校情况方面作用大吗?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用较小
几乎没有作用

Q14:您是否曾因家长群的信息而感到焦虑或压力?

经常
偶尔
很少
从未

Q15:您对班主任/群管理员管理群秩序(如制止无关讨论、广告等)的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q16:您更倾向于在什么时间段接收家长群的重要通知?(单选)

工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末
任何时间均可

Q17:您认为哪些行为会干扰家长群的正常沟通?(可多选)

发布与孩子教育无关的信息
过度闲聊或刷屏
发布广告或推销
公开争论或指责
发送未经核实的信息
在非工作时间频繁@老师

Q18:与传统的电话、短信或家长会相比,您认为家长群在家校沟通中的重要性如何?

非常重要,是主要渠道
比较重要,是补充渠道
一般,可有可无
不太重要
完全不重要

Q19:您对班级家长群的建设与管理,还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q20:综合考虑信息、沟通、氛围等因素,您给当前家长群的整体服务打几分?(1-10分)

分数
标签

Q21:未来,您希望家长群向哪个方向发展?

保持现状即可
成为更纯粹的通知发布平台
发展为更深入的家校共育互动社区
整合更多学习资源与工具
其他

Q22:如果让您用一句话形容当前的家长群,您会怎么说?(例如:温暖的大家庭、高效的信息站、令人焦虑的攀比场等)

填空1

Q23:您的身份是?

父亲
母亲
其他监护人
问卷网
高中家长群服务满意度调研
介绍
本模板旨在评估高中班级家长群的服务质量与沟通效果。帮助您收集家长满意度、分析服务痛点、优化群管理策略,适合学校管理者与班主任开展精准的家校沟通平台改进。
标签
调研
满意度
家校沟通
高中
关于
1个月前
更新
0
频次
23
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷