高中校车安全满意度调研

高中校车安全满意度调研

尊敬的家长/学生：您好！为持续提升校车服务安全与质量，保障学生出行安全，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进工作。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

学生家长

在校学生

其他教职工

Q2:您的孩子/您目前乘坐校车的频率是？

每天乘坐

每周乘坐3-4次

每周乘坐1-2次

偶尔乘坐

目前不乘坐

Q3:请您对校车司机的驾驶安全性（如平稳驾驶、遵守交规等）进行评分。

分数

标签

Q4:校车是否配备了符合标准的安全带，且您/您的孩子是否每次都会规范使用？

是，配备且每次都使用

是，配备但偶尔/从不使用

否，未配备安全带

不清楚

Q5:您认为校车在以下哪些方面的安全保障措施做得比较好？（可多选）

车辆定期检修与维护

司机资质与定期培训

随车照管人员配备

车内安全设施（如灭火器、安全锤）

学生上下车秩序管理

行车路线规划

恶劣天气应急预案

其他

Q6:请您对校车的车辆状况（如清洁度、座椅完好、无明显故障等）进行评分。

分数

标签

Q7:校车是否严格按照规定时间到达站点？

总是非常准时

大部分时间准时

偶尔不准时

经常不准时

Q8:您认为当前校车的满载情况如何？

从未超载，座位宽松

基本满员，但无超载

偶尔有轻微超载现象

经常感觉拥挤/超载

Q9:您/您的孩子在乘坐校车过程中，曾遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

车内喧哗吵闹，秩序差

行车颠簸，感觉不适

车内卫生环境不佳

司机态度不友好

上下车时站点秩序混乱

等待时间过长

无随车照管人员

其他安全问题

从未遇到问题

Q10:从0到10分，您有多大可能性向其他家长推荐本校的校车服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您是否了解学校或校车公司提供的安全应急知识宣传或演练？

是，定期参加/了解

是，偶尔接触

否，从未接触

不清楚

Q12:请您对校车服务的整体沟通渠道（如变动通知、问题反馈等）进行评分。

分数

标签

Q13:如果校车服务需要改进，您认为最应优先投入的方面是？

提升司机安全驾驶意识与技能

更新或维护车辆硬件设施

加强随车照管与秩序管理

优化行车路线与时间安排

改善车内环境卫生

建立更高效的沟通反馈机制

Q14:您主要通过哪些渠道了解校车安全相关信息？（可多选）

学校官方通知（如家长群、公告）

校车司机或照管员告知

孩子转述

其他家长交流

学校/公司宣传栏或手册

几乎不了解

Q15:对于进一步提升高中校车安全与服务，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

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