本科院校宿舍管理满意度调研问卷

亲爱的同学:您好!本次调研旨在了解您对学校宿舍管理的满意度,以便我们持续优化宿舍环境与服务。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您目前所在的年级是?

大一
大二
大三
大四
研究生及以上

Q2:您所居住的宿舍类型是?

四人间
六人间
八人间
二人间/单人间
其他

Q3:请对您宿舍的硬件设施(如床铺、桌椅、储物柜)的完好程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:请对宿舍的卫生清洁状况(如公共区域、卫生间、洗漱间)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:您认为宿舍的供水(冷热水)供应情况如何?

非常稳定,从未出现问题
基本稳定,偶尔有小问题
不太稳定,经常出现问题
非常不稳定,严重影响生活

Q6:您认为宿舍的供电及网络(Wi-Fi)稳定性如何?

非常稳定,从未出现问题
基本稳定,偶尔有小问题
不太稳定,经常出现问题
非常不稳定,严重影响生活

Q7:在宿舍安全方面,您认为以下哪些方面做得较好?(可多选)

门禁管理
消防设施
监控设备
安保人员巡逻
安全宣传教育
其他

Q8:在宿舍安全方面,您认为以下哪些方面需要改进?(可多选)

门禁管理
消防设施
监控设备
安保人员巡逻
安全宣传教育
其他

Q9:请对宿舍管理人员的服务态度与响应速度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:您有多大意愿向未来的学弟学妹推荐入住您目前的宿舍?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q11:您认为宿舍的公共区域(如自习室、活动室、洗衣房)设施是否满足需求?(可多选)

自习室充足且环境好
活动室设施齐全
洗衣房设备充足且干净
以上均不满足
没有相关公共区域

Q12:您对宿舍的收费(住宿费)标准是否满意?

非常满意,物有所值
比较满意
一般,可以接受
不太满意
非常不满意,性价比低

Q13:您通常通过哪些渠道反映或报修宿舍问题?(可多选)

宿舍楼值班室
线上报修系统
辅导员/班主任
学生社区/宿管会
直接联系维修人员
从未反映过

Q14:请对宿舍问题报修后的处理效率与结果进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q15:您认为宿舍的规章制度(如作息时间、访客管理、用电规定)是否合理?

非常合理,执行到位
基本合理,但执行有弹性
部分规定不合理,执行僵化
非常不合理,严重影响生活

Q16:您希望宿舍管理在哪些方面增加或改善文化/社区活动?(可多选)

节庆装饰与活动
学术沙龙/分享会
文体比赛
心理健康讲座
生活技能工作坊
其他

Q17:您与舍友的相处关系如何?

非常融洽,像家人一样
比较融洽,偶有小摩擦
关系一般,各自为政
关系紧张,常有矛盾

Q18:请对宿舍整体的隔音效果进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q19:您认为当前宿舍管理最迫切需要改进的三个方面是什么?(请选择三项)

硬件设施维修与更新
卫生清洁质量与频率
安全管理措施
管理人员服务态度
水电网络稳定性
公共区域建设
收费与价值匹配
规章制度人性化
社区文化建设
其他

Q20:对于提升宿舍居住体验,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供高校宿舍管理满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集硬件设施反馈、评估服务质量、分析学生需求,适合高校后勤部门、学生工作处和宿舍管理机构优化管理策略、提升学生居住体验。
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