教育行业本科院校特殊学生照顾满意度调研问卷

亲爱的同学,您好!为深入了解我校对特殊学生群体的支持与照顾情况,持续优化相关服务,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们做得更好,感谢您的支持与配合!

Q1:您的身份是?

特殊学生(如身体残疾、心理困扰、经济困难等)
普通学生
学生工作教师/辅导员
教学/行政管理人员

Q2:您是否了解学校为特殊学生群体提供的官方支持政策与渠道?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q3:您认为学校对特殊学生群体的整体关注度如何?

非常高,有完善的体系和氛围
比较高,有一定关注和支持
一般,偶尔有相关活动
比较低,支持措施有限
非常低,几乎感觉不到关注

Q4:您认为学校在哪些方面对特殊学生的支持最为重要?(请选择您认为最重要的3项)

经济资助(奖学金、助学金、临时困难补助)
无障碍设施建设与维护(如坡道、电梯、专用卫生间)
心理健康咨询与辅导
学业支持(课程辅导、学习资源、考试便利)
生活便利支持(如宿舍安排、餐饮服务)
就业指导与帮扶
校园文化活动融入支持
师生关怀与同伴支持氛围营造
其他

Q5:您对学校现有无障碍设施(如教学楼、图书馆、宿舍等场所的坡道、电梯、盲道等)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用过

Q6:您对学校心理健康咨询中心的服务(如可及性、专业性、私密性)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用过

Q7:请对学校提供的经济资助(申请流程、审批效率、资助额度)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:当特殊学生遇到学业困难时,是否能及时获得有效的帮助(如教师辅导、学习资源、考试调整等)?

总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
不适用

Q9:您认为当前特殊学生融入校园文化生活面临的主要障碍有哪些?(可多选)

活动信息获取不便
活动场地或形式存在障碍
缺乏针对性的活动设计
同学接纳度或理解度不够
自身参与意愿或信心不足
其他支持资源不足
无明显障碍

Q10:您所在院系的辅导员或班主任对特殊学生的关怀和主动支持情况如何?

非常主动和关怀
比较主动和关怀
一般,按部就班
不太主动,需要学生自己争取
非常不主动,缺乏关怀
不清楚

Q11:请描述一件您亲身经历或观察到的,学校对特殊学生照顾做得最好的一件事或一个细节。

填空1

Q12:您认为学校在宣传特殊学生支持政策和服务信息方面做得如何?

非常好,信息全面且触达率高
比较好,有基本渠道
一般,信息比较分散
不太好,信息难找
非常差,几乎没有宣传

Q13:如果您或您身边的特殊同学需要帮助,您认为向学校哪个部门求助最有效?

学生工作处/学生资助中心
心理健康教育中心
所在院系学生工作办公室
教务处
后勤保障处
校医院
不清楚

Q14:请对学校行政人员在处理特殊学生事务时的服务态度和专业性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q15:您认为普通学生对特殊学生群体的接纳和互助氛围如何?

氛围非常好,互助友爱
氛围比较好,多数同学友善
氛围一般,互不干扰
氛围不太好,存在不理解或疏远
氛围很差,存在歧视或排斥
不清楚

Q16:您认为学校未来最应优先加强哪方面的特殊学生支持工作?(请选择您认为最重要的3项)

加大经济资助力度和覆盖面
全面升级校园无障碍硬件设施
建立更专业、更私密的心理支持体系
完善学业支持与个性化培养方案
加强特殊学生就业创业指导
营造更具包容性的校园文化氛围
提升全体教职工的相关意识与技能
建立更高效、便捷的一站式服务平台
其他

Q17:您对改善我校特殊学生照顾工作,还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q18:基于您目前的了解和感受,您是否愿意向其他有需要的同学推荐我校的特殊学生支持服务?

非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q19:总的来说,您有多大意愿向他人推荐我校的特殊学生关怀环境?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q20:您是否愿意在未来参与学校组织的、旨在促进特殊学生关怀的相关活动或志愿工作?

非常愿意
比较愿意
视活动内容和时间而定
不太愿意
完全不愿意

Q21:为更好地提供支持,如果方便,请留下您希望学校关注但本问卷未涉及的具体问题或群体。(选填)

填空1
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教育行业本科院校特殊学生照顾满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供本科院校特殊学生照顾满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估支持政策有效性、发现服务改进空间、优化资源配置,适合高校学生工作部门和教育管理者提升校园包容性与支持体系。
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