学前教育幼儿园门卫值守规范性满意度调查

尊敬的家长/教职工:您好!为确保幼儿园安全环境,提升门卫管理质量,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,共同守护孩子们的安全。本问卷匿名填写,感谢您的支持!

Q1:您的身份是?

幼儿家长
幼儿园教职工
其他访客

Q2:您接送孩子或出入幼儿园的频率是?

每天
每周数次
每月数次
偶尔

Q3:您认为本园门卫在执勤期间的精神面貌如何?

非常精神,专注认真
比较精神,状态良好
一般,偶有分心
精神不佳,不够专注

Q4:门卫是否按规定统一着装并佩戴标识?

总是
经常
偶尔
很少
从未

Q5:门卫在接待访客时,态度是否礼貌、热情?

非常礼貌热情
比较礼貌
态度一般
比较冷淡
态度较差

Q6:访客(包括家长)进入园区前,门卫是否严格执行询问、登记或核实身份的程序?

总是严格执行
多数情况会执行
有时执行,有时疏忽
很少执行
几乎不执行

Q7:对于陌生访客或未提前预约的人员,门卫的处理方式是否让您感到安全?

非常安全,处理得当
比较安全
感觉一般
不太安全,处理松懈
非常不安全

Q8:在幼儿入园、离园高峰时段,门卫是否能在维持秩序的同时有效核查接送人员身份?

秩序井然,核查有效
秩序尚可,核查基本到位
秩序较乱,核查时有疏漏
秩序混乱,基本无核查

Q9:您曾观察到门卫执行了以下哪些安全值守行为?(可多选)

定时在园周巡逻
对进出车辆进行管理
监控屏幕保持关注
熟练使用防卫器械(如防暴叉)
及时劝阻园门口无关人员逗留
未观察到上述行为

Q10:门卫是否熟悉幼儿园的应急处理流程(如发现可疑人物、孩子意外跑出等)?

非常熟悉,反应迅速
比较熟悉
不太熟悉,反应迟缓
完全不清楚

Q11:门卫的执勤岗位(如门岗、巡逻路线)设置是否合理,能有效覆盖安全盲区?

非常合理,覆盖全面
比较合理
一般,存在部分盲区
不太合理,盲区较多

Q12:您是否曾向门卫反映过安全问题或提出建议?其回应态度和后续处理如何?

积极回应并有效处理
态度良好但处理较慢
态度一般,未看到处理
态度敷衍,不予理会
未曾反映过

Q13:请对门卫与教职工之间的工作配合与沟通顺畅度进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q14:您认为当前门卫的年龄结构与身体状况是否能胜任安保工作?

完全能胜任,年富力强
基本能胜任
有些吃力
明显难以胜任

Q15:您是否留意到门卫存在擅自离岗、长时间看手机或做与工作无关事情的情况?

从未发现
极少发现
偶尔发现
经常发现

Q16:您认为在门卫值守规范性方面,目前最需要加强的是哪些环节?(可多选)

身份核验的严格性
巡逻巡查的频次与范围
应急处置的能力与速度
服务沟通的态度与技巧
仪表仪容与纪律性
监控设备的熟练使用
与班级老师的联动效率

Q17:与您了解的其他同类幼儿园相比,您认为本园的门卫值守规范程度处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q18:基于您的整体观察和体验,您有多大意愿向他人推荐本园的安保管理?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q19:您对幼儿园门卫管理的整体安全感打几分?

10分(非常安全)
9分
8分
7分
6分
5分(一般)
4分及以下(安全感不足)

Q20:对于提升本园门卫值守的规范性与专业性,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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学前教育幼儿园门卫值守规范性满意度调查
介绍
本模板旨在评估幼儿园门卫值守工作的规范性。帮助您收集家长与教职工的反馈、发现安全管理漏洞、优化门卫工作流程,适合幼儿园管理者与教育机构提升校园安全水平与服务质量。
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