成人教育阶段收费合理性满意度调查

Q1:您目前正在参与或最近一年内完成的是哪种类型的成人教育？

Q2:您所报读的课程总费用（含学费、材料费等）大概在哪个区间？

Q3:综合考虑课程内容、师资和机构品牌，您认为当前的学费定价是否物有所值？

Q4:在缴费时，您认为以下哪些收费项目或环节的透明度有待提高？（可多选）

Q5:机构提供的付费方式（如一次性付清、分期付款、助学金贷款等）是否灵活便利？

Q6:基于您的付费体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该教育机构的课程？

Q7:与市场上同类课程相比，您认为您所报读课程的收费水平如何？

Q8:您认为以下哪些因素最能体现成人教育收费的“合理性”？（可多选）

Q9:课程进行中，是否有未经事先明确通知的额外收费？

Q10:您对机构提供的发票或收费凭证的规范性、及时性满意吗？

Q11:您是否了解并清楚课程的退费政策？

Q12:您希望机构在收费方面提供哪些额外的支持或服务？（可多选）

Q13:整体而言，付费过程（从咨询、签约到付款）的体验是否顺畅？

Q14:对于目前成人教育市场的收费现状，您最想提出的一条改进建议是什么？

Q15:如果未来有新的学习需求，您是否会因为本次的付费体验而优先考虑或回避该机构？

Q16:综合考虑收费、服务与学习效果，您对本次成人教育经历的整体满意度如何？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前的个人月收入（税后）大概在哪个范围？