课外辅导机构学习环境满意度调查

课外辅导机构学习环境满意度调查

亲爱的学员/家长，您好！为了持续提升我们的教学服务质量，营造更佳的学习环境，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，请根据您的真实感受填写。本问卷匿名，感谢您的支持！

Q1:您/您的孩子目前所在的辅导年级是？

小学

初中

高中

其他

Q2:您/您的孩子参加辅导的主要科目是？

语文

数学

英语

理科综合

文科综合

艺术/体育

其他

Q3:请对辅导机构的整体环境卫生（如教室、走廊、卫生间）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为教室的采光和照明情况如何？

非常明亮舒适

比较明亮

一般，有时感觉昏暗

比较昏暗

非常昏暗

Q5:您认为教室的桌椅舒适度和摆放合理性如何？

非常舒适合理

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q6:您认为教室的通风和空调/暖气效果如何？

非常好，温度适宜空气清新

比较好

一般，有时感觉闷热或过冷

比较差

非常差

Q7:您认为教室的隔音效果如何，是否会受到外界噪音干扰？

隔音很好，完全不受干扰

隔音较好，基本不受干扰

一般，偶尔有干扰

隔音较差，经常受干扰

隔音很差，严重影响学习

Q8:请对教学设备（如投影仪、白板、音响等）的完备性和使用效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为以下哪些公共区域的环境需要改进？（可多选）

前台接待区

家长休息/等候区

饮水区

卫生间

走廊/楼梯间

都很满意，无需改进

Q10:机构的安全设施（如消防器材、安全出口标识）是否完备、醒目？

非常完备且醒目

比较完备

一般

不太完备

完全没注意到

Q11:您认为机构的整体学习氛围如何？

非常积极、专注

比较积极

一般

比较嘈杂、散漫

非常嘈杂、难以集中

Q12:您认为机构的卫生清洁频率和效果如何？

非常干净，清洁及时

比较干净

一般

不太干净，清洁不及时

非常脏乱

Q13:辅导机构是否提供了便利的饮用水？

是，提供饮水机或瓶装水，非常方便

是，但供应有时不足

没有提供

没注意

Q14:课间休息时，是否有足够的活动或放松空间？

有充足且舒适的空间

有空间但比较拥挤

空间非常有限

几乎没有休息空间

不休息，直接连堂上课

Q15:基于当前的学习环境，您有多大可能向朋友或同学推荐本辅导机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您认为在硬件环境上，机构最需要优先投入改善的方面是？（可多选）

更换或升级课桌椅

改善照明与采光

升级空调/新风系统

加强隔音装修

更新教学电子设备

改善卫生间条件

扩大公共休息区域

其他

Q17:对于营造一个更有利于学习的环境，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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