培训教育（课外辅导）机构食品安全管理满意度调查
介绍
本模板旨在为课外辅导机构提供一套标准化的食品安全管理满意度调研工具。帮助您评估餐饮服务质量、收集家长与员工反馈、识别管理薄弱环节，适合教育培训机构用于持续改进食品安全体系，提升学员与家长的信任度。 标签
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培训教育（课外辅导）机构食品安全管理满意度调查
尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解您对我们机构在食品安全管理方面的感受与意见，以帮助我们持续改进，为学员提供更安全、更放心的餐饮服务。您的反馈至关重要，感谢您的参与！
Q1:请问您是以下哪类身份？
学员家长
学员本人
机构教职员工
其他
Q2:您/您的孩子在本机构接受培训的时间大约是？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
Q3:总体而言，您对我们机构提供的食品（如课间餐、点心、饮用水等）的安全性满意度如何？
分数
标签
Q4:您有多大可能向其他家长或朋友推荐我们机构的餐饮服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q5:您是否清楚了解机构关于食品安全的管理规定或政策？
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
Q6:您主要通过哪些渠道了解机构的食品安全信息？（可多选）
机构公告栏/通知
家长会/员工会议
老师/工作人员口头告知
机构官方APP/微信公众号
未收到过相关信息
Q7:您认为机构食堂/配餐区域的整体卫生状况如何？
非常差
较差
一般
良好
非常好
Q8:您对机构提供的食品（如点心、课间餐）的新鲜度感觉如何？
非常不新鲜
不太新鲜
一般
比较新鲜
非常新鲜
Q9:您是否曾发现或怀疑过机构提供的食品存在安全问题（如变质、异味、异物等）？
是，且已向机构反映
是，但未反映
否，从未发现
不确定
Q10:当您提出关于食品安全的疑问或投诉时，机构的处理态度和效率如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
反应迟缓或效果不佳
未曾反映过
Q11:您认为机构在食品安全管理方面，哪些环节做得比较好？（可多选）
食材采购来源透明
厨房/配餐区卫生清洁
工作人员健康证与着装规范
食品留样制度
餐具消毒
食品安全应急处理预案
信息公开透明
其他
Q12:您认为机构在食品安全管理方面，最需要改进的是哪些方面？（可多选）
加强食材源头把控
改善厨房/配餐区卫生环境
提升工作人员食品安全意识与操作规范
增加食品种类与营养搭配
优化食品保温/保鲜措施
加强食品安全信息公示与沟通
完善投诉反馈机制
其他
Q13:您是否希望机构定期（如每季度）公开食品安全自查报告或供应商资质信息？
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不需要
Q14:如果机构组织关于食品安全的家长/员工开放日或培训活动，您的参与意愿如何？
非常愿意参加
看时间安排，可能参加
不太感兴趣
完全没兴趣
Q15:您对机构管理层在食品安全方面的重视程度评价如何？
分数
标签
Q16:与您了解的其他同类培训机构相比，您认为本机构的食品安全管理水平处于什么位置？
明显落后
稍显落后
差不多
略好一些
明显领先
Q17:对于进一步提升我们机构的食品安全管理水平，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望增加哪些食品种类、改进哪些服务细节等）
填空1
Q18:您是否愿意留下联系方式，以便我们就您提出的宝贵建议进行进一步沟通？（选填）
愿意
暂不愿意
Q19:（若上题选择“愿意”，请留下您的称呼及联系方式，如手机号或邮箱）
填空1
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