培训教育（课外辅导）教学设施设备满意度调查

尊敬的学员/家长，您好！为了持续提升我们的教学服务质量，优化学习环境，我们诚邀您参与本次教学设施设备满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您参与本次调查的身份是？

学员

家长

Q2:您或您的孩子所在的班级类型是？

一对一辅导

小班教学（2-6人）

大班教学（7人以上）

线上直播课

Q3:您对教学场所（教室/校区）的整体清洁卫生状况感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:请对教室的采光和照明条件进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q5:您认为教室内的温度调节（空调/暖气）是否适宜？

总是非常适宜

大部分时间适宜

偶尔不适宜

经常不适宜

从不适宜

Q6:教室内的桌椅高度、舒适度是否符合学习需求？

完全符合，非常舒适

基本符合，可以接受

一般，有待改善

不太符合，影响学习

完全不符合，非常不适

Q7:您认为以下哪些教学设备的使用体验较好？（可多选）

投影仪/电子白板

音响/麦克风系统

教学电脑/平板

空调/新风系统

书写白板/黑板

课桌椅

Q8:您曾遇到过以下哪些设备问题？（可多选）

投影仪/屏幕显示不清

音响有杂音或声音太小

电脑/平板运行卡顿

网络连接不稳定

空调/暖气失灵

桌椅损坏

从未遇到问题

Q9:当教学设备出现故障时，维修响应的速度如何？

非常迅速，立即解决

比较迅速，当天解决

一般，需要等待一两天

比较慢，影响教学

从未报修或不清楚

Q10:请对线上课程所使用的平台/软件的稳定性与流畅度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好；若无线上课经历请选“不适用”）

分数

标签

Q11:您认为教学区域（如走廊、休息区）的环境噪音控制得如何？

非常好，非常安静

比较好，基本安静

一般，偶尔有噪音

比较差，经常有噪音干扰

非常差，噪音严重影响学习

Q12:您对校区内饮水设施、洗手间等公共设施的便利性与清洁度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:教室的布局（如座位排列、讲台位置、过道宽度）是否有利于师生互动和学习？

非常有利，布局科学

比较有利，基本合理

一般，无明显影响

不太有利，有些不便

非常不利，严重影响

Q14:您认为目前的教学设施设备在多大程度上满足了教学需求？

完全满足

大部分满足

基本满足

部分满足

完全不能满足

Q15:基于您对教学设施设备的整体体验，您有多大可能向他人推荐我们的培训机构？（0-10分）

选项1

Q16:您最希望机构在哪些设施设备方面进行改进或升级？（可多选）

升级多媒体教学设备（投影、音响）

改善课桌椅的舒适度与人体工学设计

优化空调/新风系统，改善空气质量

提升网络带宽与稳定性

增设或改善自习室、休息区

增加绿植，美化环境

其他

Q17:关于教学设施设备，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加何种设备、对某个教室的具体反馈等）

填空1

相关推荐