特殊教育阶段外来人员登记管理满意度调查

特殊教育阶段外来人员登记管理满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对我校外来人员登记管理工作的满意度，以帮助我们优化流程、提升服务水平。您的宝贵意见至关重要，感谢您的参与！

Q1:请问您是以下哪种身份？

学生家长/监护人

外聘教师/培训师

合作单位人员

来访嘉宾/领导

其他

Q2:您最近一次来校办理登记是在？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q3:请您对登记处的指引标识清晰度进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q4:请您对登记流程的便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q5:您通常通过哪种方式进行预约或信息报备？

电话联系

微信/小程序

无需预约直接到访

由校内人员代为报备

其他

Q6:请您对工作人员的服务态度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:从到达登记处到完成登记，您通常需要花费多长时间？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15-20分钟

20分钟以上

Q8:您认为当前登记流程中，哪些环节可以优化？（可多选）

信息填写（纸质或电子）

身份核验方式

访客证件制作/领取速度

校内对接人确认环节

离校注销登记环节

其他

Q9:登记时，工作人员是否向您清晰说明了校内安全注意事项及活动范围？

是，非常清晰

是，但不够详细

否，没有说明

不记得/没注意

Q10:请您对登记过程的信息安全保障（如个人信息处理）的信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q11:在您需要帮助时（如找不到地点、不熟悉流程），是否能及时获得工作人员的协助？

总是能

经常能

偶尔能

很少能

完全不能

Q12:您认为以下哪些措施能进一步提升外来人员入校体验？（可多选）

推行更便捷的线上预约与身份预审

增设自助登记终端，减少排队

优化校内路线指引标识

提供更详细的活动须知与校园地图

加强对工作人员的专业培训

其他

Q13:与您接触过的其他学校或机构相比，您认为我校的外来人员登记管理处于什么水平？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

无法比较

Q14:您有多大可能向他人推荐来我校办理登记？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:对于我校的外来人员登记管理工作，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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