教育行业线上教学平台操作便捷性满意度调查
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本模板旨在评估线上教学平台的操作便捷性。帮助您收集用户反馈、识别体验痛点、优化产品功能，适合教育机构、产品经理和在线服务提供商提升平台易用性和用户满意度。 标签
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教育行业线上教学平台操作便捷性满意度调查
尊敬的老师/同学，您好！为了解您对当前使用的线上教学平台操作便捷性的真实感受，以便我们持续优化产品体验，特邀请您参与本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心填写。感谢您的支持！
Q1:您主要使用该线上教学平台的身份是？
教师
学生
教学管理者/教务人员
其他
Q2:您使用该线上教学平台的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
Q3:您通常通过哪种设备访问该平台？
Windows电脑
Mac电脑
平板电脑（iPad等）
智能手机
其他
Q4:总体而言，您认为该平台的操作便捷性如何？
分数
标签
Q5:平台登录及账号管理的便捷程度如何？
分数
标签
Q6:平台主界面/仪表盘的布局清晰度与导航便捷性如何？
分数
标签
Q7:创建/发布课程/班级等教学活动的操作便捷性如何？
分数
标签
Q8:上传、管理教学资源（课件、视频、文档等）的便捷性如何？
分数
标签
Q9:发起/参与在线直播/实时课堂的便捷性如何？
分数
标签
Q10:布置、提交与批改作业/测验的便捷性如何？
分数
标签
Q11:使用平台内的互动工具（如讨论区、举手、投票、弹幕等）的便捷性如何？
分数
标签
Q12:查看学习进度/成绩统计等数据的便捷性如何？
分数
标签
Q13:平台的通知/消息系统的易用性与及时性如何？
分数
标签
Q14:在移动端（APP或手机网页）使用平台的体验便捷性如何？
分数
标签
Q15:您认为平台在操作便捷性方面，哪些功能或环节最需要改进？（可多选）
界面布局与导航逻辑
功能入口的查找
教学资源的上传与管理
直播/课堂的稳定性与操作
作业/测验的发布与批改流程
互动工具的使用
数据统计与报表查看
移动端适配与体验
账号登录与切换
其他
Q16:当您在使用平台遇到操作困难时，通常如何解决？
查看平台帮助文档/教程
询问同事/同学
联系平台客服/技术支持
自行摸索尝试
放弃使用该功能
Q17:平台内置的帮助文档、新手引导或教程的实用性与易理解性如何？
分数
标签
Q18:基于您整体的操作体验，您有多大可能向同事/同学推荐此平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
选项1
Q19:您对该线上教学平台在提升操作便捷性方面，最重要的一个建议是什么？
填空1
Q20:如果平台允许，您最希望新增或优化哪一项具体功能以提升操作效率？请简要描述。
填空1
Q21:与您使用过的其他同类平台相比，本平台的操作便捷性处于什么水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
Q22:未来，您是否愿意继续使用本平台进行线上教学/学习？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
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