教育行业校园人脸识别门禁满意度调查

教育行业校园人脸识别门禁满意度调查

尊敬的老师/同学：您好！为持续优化校园安全管理与服务体验，我们诚邀您参与本次关于人脸识别门禁系统的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进系统功能与服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是？

学生

教师

行政/后勤人员

访客

其他

Q2:您平均每天使用人脸识别门禁的次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

几乎不使用

Q3:请对校园人脸识别门禁系统的整体识别准确率进行评分（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q4:在您使用过程中，系统最常见的识别问题是什么？

识别速度慢

光线不足时无法识别

佩戴口罩/眼镜时识别困难

完全无法识别（需人工干预）

几乎没有问题

Q5:请对门禁系统的通行速度（从识别到开门）进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）

分数

标签

Q6:您认为当前人脸识别门禁系统的主要优势有哪些？（可多选）

无需携带实体卡，方便快捷

安全性高，身份难以冒用

通行效率高，减少拥堵

管理智能化，数据可追溯

卫生（非接触式）

其他

Q7:您在使用中遇到过哪些不便或困扰？（可多选）

识别失败需反复尝试

高峰期排队等待时间长

设备故障（如黑屏、无反应）

对隐私安全存在顾虑

忘记录入或更新人脸信息

没有遇到不便

Q8:您对人脸识别门禁系统采集和使用您个人生物信息（人脸）的隐私安全措施是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q9:您认为系统在恶劣天气（如强光、逆光、雨天）下的表现如何？

表现良好，影响很小

有一定影响，但尚可接受

影响较大，经常识别失败

不清楚/未在恶劣天气使用过

Q10:请对门禁点位的布局合理性（如位置是否方便、数量是否充足）进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q11:您希望人脸识别门禁系统未来增加或改进哪些功能？（可多选）

与校园一卡通/手机APP更深度集成

增加体温检测等健康筛查功能

优化访客预约与通行管理

提供个人通行记录查询

提升夜间或低光照环境识别能力

增加语音提示或状态显示

其他

Q12:与传统的刷卡/密码门禁相比，您对人脸识别门禁的满意度如何？

人脸识别满意得多

人脸识别略为满意

两者差不多

传统方式更满意

没有使用过传统方式

Q13:当系统出现故障时，您通常如何解决？

寻找附近工作人员协助

改用其他验证方式（如刷卡）

等待系统恢复

联系相关部门报修

其他

Q14:请对相关管理部门（如保卫处、信息中心）对门禁系统的维护与响应速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:总体而言，人脸识别门禁系统对提升校园安全管理水平的帮助大吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助很小

没有帮助甚至带来麻烦

Q16:您对于校园人脸识别门禁系统的其他具体意见或建议（如设备维护、功能优化、管理政策等）：

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