教育大数据分析服务满意度调查
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本模板旨在收集用户对教育大数据分析服务的使用反馈与满意度。帮助您评估服务质量、洞察功能需求、优化决策支持,适合教育机构管理者、教研员和一线教师进行服务改进与采购决策分析。 标签
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尊敬的老师/管理者,您好!我们诚挚邀请您参与本次教育大数据分析服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地支持教学与管理决策。本问卷匿名填写,数据仅用于研究改进,感谢您的支持!
Q1:您目前在学校或教育机构中担任的角色是?
Q2:您使用当前教育大数据分析服务的时长是?
Q3:您通常使用大数据分析服务的主要目的是什么?(单选最核心目的)
Q4:总体而言,您对当前使用的教育大数据分析服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您有多大可能向同行或兄弟学校推荐您当前使用的教育大数据分析服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q6:您认为服务提供的数据报告在【准确性】方面表现如何?
Q7:您认为服务提供的数据报告在【及时性】方面表现如何?
Q8:您认为当前服务的【数据可视化与报告呈现】在哪些方面做得较好?(可多选)
Q9:您认为当前服务的【核心功能】在哪些方面满足了您的需求?(可多选)
Q10:您认为服务的【操作便捷性与易用性】如何?
Q11:当您遇到系统使用或数据理解问题时,【技术支持与客户服务】的响应速度和解决能力如何?
Q12:您认为当前服务在【数据覆盖范围与深度】上,还有哪些不足?(可多选)
Q13:您希望未来服务在哪些【分析模型与算法】上能有所增强?(可多选)
Q14:您认为该服务对您的【实际教学或管理工作效率】提升程度如何?
Q15:您认为该服务对【最终的教育效果(如学生成绩、能力发展)】产生了怎样的影响?
Q16:您认为当前服务在【数据安全与隐私保护】方面的措施如何?(可多选)
Q17:综合考虑功能、价格、服务等因素,您认为该服务的【性价比】如何?
Q18:您主要通过哪些渠道了解或学习如何使用该服务?(可多选)
Q19:如果可以向服务提供商提出一项最迫切的改进建议,您会建议什么?
Q20:请描述一个您使用该数据分析服务后,成功辅助教学决策或管理决策的具体案例(可选)。
Q21:未来一年,您预计使用此类教育大数据分析服务的频率会如何变化?
Q22:您是否愿意接受我们的后续回访,以深入探讨您的反馈?
Q23:(若上题选“愿意”)请留下您的称呼及联系电话或邮箱(仅用于本次调研回访,我们将严格保密):
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