教育大数据分析服务满意度调查

尊敬的老师/管理者,您好!我们诚挚邀请您参与本次教育大数据分析服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地支持教学与管理决策。本问卷匿名填写,数据仅用于研究改进,感谢您的支持!

Q1:您目前在学校或教育机构中担任的角色是?

一线教师
教研组长/学科负责人
学校中层管理者(如教务主任)
校级管理者(如校长、副校长)
区域教育管理者/教研员
其他

Q2:您使用当前教育大数据分析服务的时长是?

少于3个月
3个月至1年
1-3年
3年以上
尚未正式使用

Q3:您通常使用大数据分析服务的主要目的是什么?(单选最核心目的)

监测学生学业表现与进步
进行个性化教学干预与辅导
评估教学质量与教学效果
支持教育管理与决策(如资源调配)
开展教育研究或课题
其他

Q4:总体而言,您对当前使用的教育大数据分析服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向同行或兄弟学校推荐您当前使用的教育大数据分析服务?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:您认为服务提供的数据报告在【准确性】方面表现如何?

非常准确,完全可信
比较准确,基本可信
一般,部分数据存疑
不太准确,常有偏差
非常不准确,难以信赖

Q7:您认为服务提供的数据报告在【及时性】方面表现如何?

非常及时,总能满足需求
比较及时,偶尔有延迟
一般,延迟情况时有发生
不太及时,经常延迟
非常不及时,严重影响使用

Q8:您认为当前服务的【数据可视化与报告呈现】在哪些方面做得较好?(可多选)

图表清晰易懂
报告界面美观
支持多维度下钻分析
报告可定制化程度高
支持移动端查看
数据导出方便
以上均不突出

Q9:您认为当前服务的【核心功能】在哪些方面满足了您的需求?(可多选)

学情诊断与分析
学生成长轨迹追踪
班级/年级横向对比
教学质量评估
预警与干预提示
个性化学习资源推荐
管理驾驶舱(宏观数据看板)
以上均未很好满足

Q10:您认为服务的【操作便捷性与易用性】如何?

非常便捷,上手快
比较便捷,需要简单学习
一般,操作有些复杂
不太便捷,学习成本较高
非常复杂,难以掌握

Q11:当您遇到系统使用或数据理解问题时,【技术支持与客户服务】的响应速度和解决能力如何?

非常迅速有效
比较及时,基本能解决
一般,响应和解决有时延
不太及时,解决问题效率低
几乎没有得到有效支持

Q12:您认为当前服务在【数据覆盖范围与深度】上,还有哪些不足?(可多选)

数据维度单一(如仅有考试成绩)
缺乏过程性数据(如课堂互动、作业)
缺乏非学业数据(如行为、心理)
数据颗粒度不够细
跨学期/学年的长期追踪不足
与外部数据(如区域统考)联动不足
暂无不足

Q13:您希望未来服务在哪些【分析模型与算法】上能有所增强?(可多选)

更精准的学业预测模型
更科学的归因分析(如成绩波动原因)
学生综合素质评价模型
教师教学行为分析模型
班级/学校发展健康度评估
个性化学习路径规划
暂无明确需求

Q14:您认为该服务对您的【实际教学或管理工作效率】提升程度如何?

显著提升
有一定提升
提升不明显
几乎没有提升
反而增加了负担

Q15:您认为该服务对【最终的教育效果(如学生成绩、能力发展)】产生了怎样的影响?

有非常积极的促进作用
有一定的促进作用
影响不明显
尚未观察到积极影响
难以评估

Q16:您认为当前服务在【数据安全与隐私保护】方面的措施如何?(可多选)

有明确的隐私政策并告知用户
数据访问有严格的权限控制
数据存储和传输有加密措施
定期进行安全审计
未感受到相关措施
不清楚

Q17:综合考虑功能、价格、服务等因素,您认为该服务的【性价比】如何?

物超所值
物有所值
性价比一般
性价比不高
价格昂贵,价值不符

Q18:您主要通过哪些渠道了解或学习如何使用该服务?(可多选)

服务商提供的官方培训
产品内置的帮助文档/教程
同事间的交流分享
自行摸索
线上搜索或社区
几乎未学习

Q19:如果可以向服务提供商提出一项最迫切的改进建议,您会建议什么?

填空1

Q20:请描述一个您使用该数据分析服务后,成功辅助教学决策或管理决策的具体案例(可选)。

填空1

Q21:未来一年,您预计使用此类教育大数据分析服务的频率会如何变化?

显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少或停止使用

Q22:您是否愿意接受我们的后续回访,以深入探讨您的反馈?

愿意,可提供联系方式(下题)
不愿意

Q23:(若上题选“愿意”)请留下您的称呼及联系电话或邮箱(仅用于本次调研回访,我们将严格保密):

填空1
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教育大数据分析服务满意度调查
介绍
本模板旨在收集用户对教育大数据分析服务的使用反馈与满意度。帮助您评估服务质量、洞察功能需求、优化决策支持,适合教育机构管理者、教研员和一线教师进行服务改进与采购决策分析。
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