教育行业校园食堂服务满意度调查
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本模板旨在提供校园食堂服务质量与师生满意度的标准化调研方案。帮助您评估环境卫生、分析菜品口味与价格、收集改进建议，适合学校后勤与餐饮管理者优化运营、提升师生用餐体验。 标签
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教育行业校园食堂服务满意度调查
亲爱的同学/老师：您好！为了持续提升校园食堂的服务质量与用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的支持！
Q1:您的身份是？
学生
教师
行政人员
其他
Q2:您在哪个校区用餐？
主校区
东校区
西校区
南校区
北校区
Q3:您平均每周在校园食堂用餐的频率是？
少于1次
1-3次
4-6次
7次或以上
Q4:您通常在哪个时间段用餐？
早餐
午餐
晚餐
夜宵
Q5:请对食堂的整体环境卫生（地面、桌面、餐具清洁度）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:请对食堂的排队等候时间与秩序进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q7:请对食堂菜品的口味与质量进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q8:请对食堂菜品的丰富程度与更新频率进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q9:请对食堂菜品的价格合理性进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q10:您认为食堂目前最需要改进的方面是？（可多选）
菜品口味
菜品价格
菜品多样性
环境卫生
服务态度
排队速度
座位数量
支付方式
其他
Q11:您认为食堂的定价与校外同类餐饮相比如何？
明显便宜
略为便宜
基本持平
略为昂贵
明显昂贵
Q12:您对食堂工作人员的服务态度总体评价如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q13:您最常选择的食堂菜品类型是？（可多选）
家常炒菜
面食/粉类
特色风味（如麻辣香锅、水煮鱼等）
西式简餐
轻食/沙拉
汤/粥类
小吃/点心
其他
Q14:食堂的座位是否能够满足您的用餐需求？
总能找到座位
大部分时间能找到
偶尔需要等待
经常找不到座位
Q15:请对食堂的餐具（如碗、盘、筷子）清洁与消毒情况评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q16:您是否曾遇到食堂食品安全问题（如异物、变质等）？
从未遇到
极少遇到（1-2次）
偶尔遇到（3-5次）
经常遇到
Q17:您希望食堂未来增加哪些服务或菜品？（可多选）
线上点餐/预订
外卖配送服务
更多健康/低脂菜品
更多地方特色菜
时令水果/饮品
素食专区
主题活动（如美食节）
其他
Q18:您有多大可能向同学或朋友推荐本校食堂？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
选项1
Q19:您对食堂的总体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q20:您对校园食堂还有什么具体的意见或建议？（例如：希望增加的菜品、改进的服务等）
填空1
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