教育行业校园食堂就餐便利性满意度调查

教育行业校园食堂就餐便利性满意度调查

亲爱的同学/老师：您好！为了解我校食堂就餐便利性情况，持续优化餐饮服务，特开展本次问卷调查。您的意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是？

学生

教职工

Q2:您通常在哪一个食堂就餐？（请选择您最常去的）

第一食堂

第二食堂

第三食堂

风味餐厅/小吃街

其他

Q3:您平均每周在校园食堂就餐的频率是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您通常选择什么时间段就餐？

早餐

午餐

晚餐

夜宵

Q5:从您最常活动的区域（如教学楼、宿舍、图书馆）步行至食堂，您认为所需时间？

5分钟以内，非常近

5-10分钟，比较方便

10-15分钟，可以接受

15分钟以上，较远

Q6:食堂的营业时间（如早餐、午餐、晚餐供应时段）是否能满足您的就餐需求？

完全满足，时间充裕

基本满足，偶尔错过

不太满足，时间紧张

完全不能满足

Q7:您认为食堂的座位数量是否充足？

非常充足，总能找到座位

比较充足，高峰时段需要寻找

不太充足，经常需要等位

严重不足，很难找到座位

Q8:您主要通过哪些方式了解食堂的当日菜谱或特色菜品？（可多选）

食堂门口公告牌

学校官方APP/公众号

同学/同事口口相传

不关注，到现场再看

其他

Q9:食堂的排队取餐时间，您认为？

非常快，几乎不用等

比较快，在可接受范围内

一般，有时需要等较久

非常慢，等待时间过长

Q10:食堂提供的支付方式（如校园卡、移动支付等）是否便利？

非常便利，支付流畅

比较便利，偶尔有问题

不太便利，支付方式有限或常出故障

非常不便利

Q11:食堂是否提供便捷的打包外带服务？

提供，非常方便

提供，但不够便捷（如打包盒收费、速度慢）

不提供或很少提供

不清楚

Q12:您认为在提升就餐便利性方面，食堂最需要改进的是？（可多选）

增设取餐窗口，减少排队

优化座位布局，增加座位

延长或调整营业时间

改善支付系统稳定性

提供更清晰的菜品信息指引

改善食堂内部动线设计

增加外卖或线上订餐服务

其他

Q13:您是否使用过食堂的线上订餐（如APP预约）或外卖服务？

经常使用

偶尔使用

知道但从未使用

不知道有此项服务

Q14:总体而言，您对校园食堂就餐便利性的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:对于提升校园食堂的就餐便利性，您还有什么具体的意见或建议？

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