教育行业校园超市商品质量满意度调查

教育行业校园超市商品质量满意度调查

亲爱的同学/老师：您好！为了解您对校园超市商品质量的满意度，以便我们持续改进，为您提供更优质的服务，特邀请您参与本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

学生

教职工

Q2:您平均每周光顾校园超市的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月几次

很少去

Q3:您在校园超市主要购买哪类商品？（请选择最主要的一项）

食品/饮料

学习用品

生活用品

其他

Q4:请对校园超市商品的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对校园超市食品类（如面包、零食、饮料）的新鲜度/保质期进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对校园超市学习用品（如笔、本子、打印纸）的质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对校园超市生活用品（如洗漱用品、纸巾、衣架）的质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否在校园超市购买到过过期、变质或包装破损的商品？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

从未遇到

Q9:您认为校园超市商品质量在哪些方面最需要改进？（可多选）

食品新鲜度/保质期

学习用品的耐用性

生活用品的实用性

品牌多样性/可选性

商品包装完整性

进口商品/特殊商品质量

其他

Q10:与校外超市（如大型商超、便利店）相比，您认为校园超市的商品质量如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q11:您认为校园超市的商品定价与其质量匹配吗？

完全匹配，物有所值

基本匹配

一般

不太匹配，性价比不高

完全不匹配，质次价高

Q12:当您对商品质量不满意时，您通常会怎么做？

向超市工作人员反映

在同学/同事中吐槽

以后避免购买同类商品

无所谓，照常购买

其他

Q13:您有多大可能向新同学/新同事推荐在本校校园超市购物？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q14:您希望校园超市未来增加或重点引进哪些高质量的商品品类？（可多选）

健康/有机食品

更多品牌的学习用品

高品质的生活用品

文创产品/校园纪念品

即食/速食餐品

运动/户外用品

其他

Q15:请分享一次您在校园超市关于商品质量（无论好坏）的购物经历或具体案例。

填空1

Q16:对于提升校园超市整体商品质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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