教育行业校园医务室药品配备满意度调查

亲爱的同学/老师,您好!为了更好地了解我校医务室药品配备情况,以便为您提供更优质的医疗服务,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!

Q1:您是我校的?

学生
教职工

Q2:您过去一年内,使用校园医务室服务的频率大约是?

从未使用过
1-2次
3-5次
6次及以上

Q3:您对校园医务室药品配备的总体满意度如何?

分数
标签

Q4:您或您身边的同学/同事,在医务室最常处理的健康问题类型是?(可多选)

感冒、发烧等常见病
肠胃不适
轻微外伤(如擦伤、扭伤)
皮肤过敏
头痛、牙痛等疼痛
慢性病日常用药
其他

Q5:您认为目前医务室最需要补充或加强哪类药品的配备?(可多选)

感冒退烧药
肠胃药
抗过敏药
外用药(如碘伏、创可贴、药膏)
止痛药
急救药品(如速效救心丸等)
慢性病常用药
其他

Q6:当您需要某种药品时,医务室是否能及时提供?

总是能提供
大部分时候能提供
偶尔不能提供
经常不能提供

Q7:您对医务室药品的价格(如有收费)是否满意?

非常满意(价格合理)
比较满意
一般
不太满意
非常不满意(价格过高)
未在医务室购买过药品

Q8:您认为医务室药品的存放和管理看起来是否规范、安全?

非常规范安全
比较规范
一般
不太规范
非常不规范

Q9:医务室工作人员在提供药品时,是否会清晰说明用法、用量及注意事项?

每次都会
大部分时候会
偶尔会
几乎不会

Q10:您对医务室药品的效期(是否在保质期内)的放心程度如何?

分数
标签

Q11:与校外药店相比,您更倾向于在校园医务室获取常用药品吗?

是,医务室更方便快捷
否,校外药店选择更多
视具体情况而定

Q12:您主要通过哪些渠道了解医务室的药品信息?(可多选)

亲自去医务室询问
学校官网/公众号通知
同学/同事口口相传
医务室宣传栏
从未了解过

Q13:基于您的体验,您有多大可能向其他同学/同事推荐我们校园的医务室服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:您对医务室在应对季节性流行病(如流感)时的药品储备和应对措施,有何意见或建议?

填空1

Q15:您是否了解医务室对于处方药的管理规定?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q16:您希望医务室除了提供药品,还应加强哪些服务?(可多选)

健康知识讲座/宣传
定期体检或健康筛查
心理咨询服务
急救技能培训
线上问诊或用药咨询
其他

Q17:总体而言,您认为校园医务室的药品配备是否满足了师生的基本医疗需求?

完全满足
基本满足
勉强满足
未能满足

Q18:请回忆一次您在医务室使用药品的具体经历(无论好坏),并简要描述。这能帮助我们更好地理解您的需求。

填空1

Q19:如果医务室引入线上药品查询或预约服务,您会使用吗?

会,非常方便
可能会尝试
不会,更习惯线下
不确定

Q20:您对医务室工作人员的服务态度和专业水平的满意度如何?

分数
标签

Q21:您认为影响医务室药品配备满意度的主要因素有哪些?(可多选)

药品品种是否齐全
药品供应是否及时
药品价格
工作人员服务
药品质量与效期
就医环境与便利性
其他

Q22:对于改善校园医务室的药品配备和服务,您还有什么其他的宝贵意见或建议?

填空1
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教育行业校园医务室药品配备满意度调查
介绍
本模板旨在提供校园医务室药品配备情况的标准化调研方案。帮助您评估药品满意度、收集改进意见、分析师生需求,适合学校后勤部门、医疗机构和教育管理者优化校园医疗资源配置。
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