教育行业校园医务室医护人员专业能力满意度调查

尊敬的受访者：您好！为了解校园医务室医护人员的专业能力水平，持续提升校园健康服务质量，我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是？

在校学生

教职工

学生家长

其他学校工作人员

Q2:您在过去一年内，前往校园医务室就诊或咨询的频率大约是？

从未去过

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:请您对校园医务室医护人员的服务态度（如耐心、友善、尊重）进行打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请您对校园医务室医护人员的沟通能力（如清晰解释病情、耐心倾听、有效安抚）进行打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为医务室医护人员在常见疾病（如感冒、发烧、肠胃不适）的诊断和处理上表现如何？

非常专业准确

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q6:您认为医务室医护人员在应对突发状况或轻微外伤（如扭伤、擦伤）时的应急处理能力如何？

反应迅速，处理得当

反应尚可，处理基本正确

反应较慢，处理一般

反应迟缓，处理不当

未遇到过此类情况

Q7:请您对医务室医护人员操作技术（如测量体温血压、伤口消毒包扎、注射等）的熟练程度进行打分。（1分表示非常不熟练，5分表示非常熟练）

分数

标签

Q8:您认为医务室医护人员在哪些方面的健康宣教或指导做得比较好？（可多选）

常见病预防知识

急救常识

健康生活方式（饮食、运动）

传染病防控

心理健康引导

未接受过相关宣教

Q9:当您对病情或治疗方案有疑问时，医护人员是否能给予清晰、令人信服的解释？

总是能够

经常能够

偶尔能够

很少能够

从未能够

Q10:您认为医务室在保护就诊者隐私方面做得如何？

非常好，完全保护隐私

比较好，基本保护隐私

一般，偶有疏忽

较差，隐私保护不足

不清楚

Q11:您认为目前校园医务室最需要加强或改进的方面是？（可多选）

医护人员的专业技能培训

药品和医疗设备的种类与更新

服务响应速度

就诊环境与卫生条件

健康档案管理与随访

与校外医疗机构的转诊衔接

其他

Q12:总体而言，您对校园医务室提供的医疗服务信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向同学或同事推荐本校的校园医务室？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:与您去过的校外社区医院或诊所相比，您认为本校医务室的医护专业能力处于什么水平？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

无法比较

Q15:对于提升校园医务室医护人员的专业能力或服务质量，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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