教育行业校园门禁管理满意度调查

教育行业校园门禁管理满意度调查

尊敬的师生/家长：您好！为持续优化校园安全管理与服务，我们诚邀您参与本次门禁管理满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们构建更安全、便捷的校园环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是？

在校学生

学生家长

在校教职工

后勤/安保人员

访客/其他

Q2:您通常使用哪种方式进出校园？

人脸识别

校园卡/门禁卡

手机APP/二维码

人工登记

其他方式

Q3:请对校园门禁系统的整体安全性进行评分（1-5分，1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q4:请对门禁系统识别（如人脸、刷卡）的准确性与速度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前门禁系统的通行效率如何？

非常高，几乎无需等待

较高，偶尔需要短暂等待

一般，有时排队

较低，经常需要等待

非常低，严重拥堵

Q6:您认为当前门禁管理在哪些时段或场景下存在压力或不便？（可多选）

上学/上班早高峰

放学/下班晚高峰

大型活动/会议期间

周末/节假日

夜间

访客登记时段

无明显压力

Q7:您对访客预约与登记流程的便捷性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过此功能

Q8:请对门禁系统相关通知（如异常开门提醒、访客到访通知等）的及时性与清晰度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您认为校园门禁系统在哪些方面可以进一步改进？（可多选）

提升识别速度与准确率

优化高峰时段分流措施

简化访客登记流程

增加更多出入通道

改善系统稳定性与故障响应

加强数据隐私保护说明

提供更清晰的使用指引

Q10:您是否曾遇到过门禁系统故障（如无法识别、闸机故障等）？

是，且频率较高

是，但频率很低

否，从未遇到过

Q11:当遇到门禁问题时，您认为相关服务（如安保人员协助、报修响应）的效率如何？

非常高效

比较高效

一般

效率较低

效率很低

未遇到过问题

Q12:您对门禁系统采集的个人信息（如人脸、通行记录）的安全性与隐私保护是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q13:您主要通过哪些渠道了解门禁系统的使用规则或变更通知？（可多选）

学校官网/公众号

班级/部门群通知

现场公告/标识

同事/同学口口相传

从未收到过明确通知

Q14:与您了解的其他学校/单位相比，您认为我校的门禁管理水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

不了解

Q15:对于提升校园门禁管理的安全性、便捷性或人性化服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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