教育行业校园停车场服务满意度调查问卷
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本模板旨在提供校园停车场服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户停车体验、识别服务痛点、收集改进建议，适合高校后勤管理部门和物业服务机构优化停车资源配置、提升管理效能。 标签
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教育行业校园停车场服务满意度调查问卷
尊敬的校园用户，您好！为了更好地了解我校停车场服务现状，优化停车体验，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们改进服务。感谢您的支持与参与！
Q1:您在校内的身份是？
学生
教职工
行政人员
后勤/安保人员
外来访客/合作方
Q2:您平均每周使用校园停车场的频率是？
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
偶尔或首次使用
Q3:您通常的停车时段是？
上午（8:00-12:00）
下午（12:00-18:00）
晚间（18:00以后）
全天
不固定
Q4:请对校园停车场的地理位置便利性进行评分（1-非常不便，5-非常便利）
分数
标签
Q5:请对校园停车场内车位引导标识的清晰度进行评分（1-非常不清晰，5-非常清晰）
分数
标签
Q6:您通常在校园内寻找车位需要多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
基本无需寻找
Q7:请对校园停车场内的照明条件（夜间）进行评分（1-非常昏暗，5-非常明亮）
分数
标签
Q8:请对校园停车场内的卫生环境（如垃圾、积水等）进行评分（1-非常差，5-非常好）
分数
标签
Q9:您认为校园停车场的收费标准和方式是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q10:您在使用校园停车场时，遇到过哪些问题？（可多选）
车位紧张，经常找不到空位
车辆剐蹭风险高，通道狭窄
指示标识不清，容易迷路
照明不足，夜间停车不便
卫生环境差
缴费系统不便捷
安保措施不足，担心车辆安全
无障碍车位被占用
其他
Q11:您对校园停车场的安全管理（如监控、巡逻等）是否感到满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q12:您有多大可能向他人推荐使用我校的停车场服务？（0-完全不可能，10-极有可能）
选项1
Q13:您希望校园停车场在哪些方面进行改进？（可多选）
增加停车位数量
优化车位引导系统（如电子屏）
改善照明和通风设施
加强安保巡逻和监控
优化收费标准和支付方式
增设新能源车充电桩
改善卫生环境
设置更清晰的地面/墙面标识
其他
Q14:总体而言，您对当前校园停车场服务的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数
标签
Q15:您对校园停车场的管理与服务，还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q16:您是否了解校园内关于违规停车的相关规定？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
Q17:您认为目前校园内违规停车的现象是否严重？
非常严重
比较严重
一般
不太严重
几乎没有
Q18:您通常通过哪些方式获取校园停车场的信息？（可多选）
校园官网/APP
现场标识/公告
同事/同学告知
微信公众号/群
从未主动获取
其他
Q19:如果提供预约停车服务，您是否有兴趣使用？
非常有兴趣，愿意付费
有兴趣，但要看价格
一般，可有可无
没兴趣
Q20:请对校园停车场出入口的通畅程度进行评分（1-经常拥堵，5-非常通畅）
分数
标签
Q21:如果学校计划新建或改造停车场，您最看重的一项功能或服务是什么？
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