教育行业校友会工作满意度调查

尊敬的校友会同仁:您好!为深入了解校友会工作现状,优化工作流程,提升服务质量,特开展本次满意度调查。问卷匿名填写,答案无对错之分,所有信息仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间,您的反馈对我们至关重要!

Q1:您在校友会中担任的主要角色是?

核心骨干/负责人
部门/项目负责人
普通工作人员/志愿者
仅参与活动,不承担具体工作
其他

Q2:您参与校友会工作的累计时长大约是?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:整体而言,您对目前校友会的工作氛围满意吗?

分数
标签

Q4:从0到10分,您有多大可能向其他校友推荐参与校友会的工作?(0=完全不可能,10=极有可能)

选项1

Q5:您认为校友会当前在哪些方面做得比较好?(可多选)

校友联络与信息更新
线上平台(如公众号、网站)运营
线下活动(如年会、沙龙)组织
行业资源对接与分享
公益或慈善项目
对母校发展的支持
新校友的融入与关怀
其他

Q6:您对校友会内部的信息沟通与透明度满意吗?

分数
标签

Q7:您认为校友会的工作任务分配是否清晰合理?

非常不清晰,经常混乱
不太清晰,时有交叉
一般,基本能明确
比较清晰合理
非常清晰,权责分明

Q8:您对校友会为您提供的培训、学习或成长机会满意吗?

分数
标签

Q9:在参与校友会工作过程中,您主要获得了哪些收获?(可多选)

拓展了人脉网络
提升了组织与领导能力
获得了行业知识与信息
实现了个人价值与社会贡献
加深了与母校的情感连接
获得了荣誉感与归属感
没有明显收获
其他

Q10:您认为校友会领导团队(理事会/执委会)的决策效率和执行力如何?

效率很低,执行力差
效率一般,执行力有待加强
效率尚可,执行力一般
效率较高,执行力不错
效率很高,执行力强

Q11:您对校友会活动(线上/线下)的频率和质量满意吗?

分数
标签

Q12:您认为当前校友会工作面临的主要挑战有哪些?(可多选)

校友参与度不高
经费与资源不足
核心骨干人员流失
活动形式缺乏创新
与母校的联动不够
内部管理机制不完善
目标定位不够清晰
其他

Q13:您平均每月投入到校友会工作中的时间大约是?

少于5小时
5-10小时
11-20小时
21-30小时
30小时以上

Q14:您对校友会提供的物质或精神激励(如有)满意吗?

分数
标签

Q15:如果未来条件允许,您是否愿意在校友会中承担更重要的职责?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q16:您认为校友会最应该优先改进或加强的一项工作是什么?

填空1

Q17:您希望通过校友会平台获得哪些更深入的服务?(可多选)

职业发展与就业指导
创业支持与投融资对接
专业领域的深度交流社群
高端讲座与课程资源
家庭与子女教育相关活动
跨地域、跨行业的校友联谊
其他

Q18:您对校友会利用数字化工具(如小程序、CRM系统)进行管理和服务的满意度如何?

分数
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Q19:您认为校友会与母校相关部门的协作关系如何?

沟通很少,协作困难
有沟通但效果一般
协作关系尚可
协作比较顺畅
协作非常紧密高效

Q20:请分享一次您在校友会工作中印象最深刻或最有成就感的经历。

填空1

Q21:综合考虑各方面因素,未来一年您继续参与校友会工作的意愿如何?

肯定会继续参与
大概率会继续参与
不确定,看情况
可能减少参与
打算退出

Q22:您通常通过哪些渠道了解校友会的最新动态?(可多选)

微信群/QQ群
校友会官方微信公众号
校友会网站/邮件
活动通知/同事告知
母校官网/校友总会
其他社交媒体平台
其他

Q23:对于如何提升校友会成员的归属感和凝聚力,您有什么具体的建议?

填空1

Q24:您认为校友会的财务状况(如会费使用、赞助情况)公开透明吗?

完全不透明
不太透明
一般
比较透明
非常透明

Q25:您对校友会处理成员意见或投诉的机制和效果满意吗?

分数
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Q26:如果用一个词或一句话来形容您对校友会的感受,会是什么?

填空1
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本模板旨在提供教育行业校友会工作满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作氛围、分析成员收获、识别改进方向,适合高校校友总会、校友会管理者及教育机构开展有效的组织效能评估与优化。
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