教育行业校友捐赠管理满意度调查
介绍
本模板旨在提供高校校友捐赠管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估捐赠流程、分析反馈需求、优化服务体验,适合大学校友会、基金会和高等教育机构提升捐赠管理与校友关系。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
22
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的校友,您好!为持续优化校友捐赠管理与服务,提升您的捐赠体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持与贡献!
Q1:您最近一次向母校进行捐赠是在什么时候?
Q2:您通常通过哪些渠道了解母校的捐赠项目或需求?(可多选)
Q3:从0到10分,您有多大可能向其他校友推荐向母校捐赠?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q4:您对母校捐赠流程(如信息获取、捐赠操作、支付等)的便捷性总体评价如何?
Q5:请对捐赠款项使用的透明度与信息公开程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:您是否清楚了解您所捐赠款项的具体用途或支持的项目?
Q7:您希望母校在捐赠后通过哪些方式向您反馈款项使用情况?(可多选)
Q8:您对母校在捐赠后给予的感谢与认可(如感谢信、证书、名单公布等)是否满意?
Q9:请对校友会工作人员或捐赠对接人员的服务专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:哪些因素最有可能促使您增加捐赠意愿或进行再次捐赠?(可多选)
Q11:您认为母校目前的捐赠项目设计是否足够多元,能满足不同校友的兴趣与能力?
Q12:您对母校维护校友捐赠人信息(如联系方式、捐赠记录)的准确性与保密性是否信任?
Q13:您对母校的校友捐赠管理工作,最满意的一点是什么?
Q14:您是否曾因捐赠过程中的问题(如流程复杂、信息不清、反馈不及时等)而感到困扰?
Q15:您希望通过捐赠,主要支持母校哪些方面的发展?(可多选)
Q16:针对上一题选择“其他”的校友,请简要说明您希望支持的方向。
Q17:与您了解的其他高校相比,您认为母校的校友捐赠管理水平处于什么位置?
Q18:请对母校营造“回馈母校”捐赠文化的整体氛围进行评分(1-5分,1分为非常薄弱,5分为非常浓厚)
Q19:未来一年内,您是否有意向再次向母校捐赠?
Q20:对于提升校友捐赠管理满意度,您最重要的建议或期望是什么?
Q21:您的校友身份是?
Q22:您毕业的年份段是?
联系我们
问卷网公众号