教育行业校园网站满意度调查

教育行业校园网站满意度调查

亲爱的老师/同学/访客，您好！为了持续优化校园网站的服务质量与用户体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地建设这个数字校园平台。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

在校学生

教师/教职工

学生家长

校友

社会公众/访客

Q2:您访问本校校园网站的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少访问，仅在需要时

Q3:您访问校园网站最主要的目的通常是？

查看新闻公告

查询教务/成绩信息

使用图书馆/学术资源

办理行政事务（如申请、证明）

了解学校概况/招生信息

其他

Q4:请对校园网站的整体视觉设计和页面布局进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对校园网站的访问速度和稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对校园网站的信息查找便捷度（如搜索功能、导航清晰度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对校园网站信息的准确性和更新及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为校园网站目前哪些功能模块体验较好？（可多选）

首页/新闻中心

教务管理系统

图书馆资源系统

招生就业信息

校园文化/活动公告

行政服务大厅

校园地图/导览

邮箱/统一身份认证登录

以上均不突出

Q9:您在使用校园网站时，最常遇到哪些问题或不便？（可多选）

页面加载缓慢或卡顿

信息分类混乱，找不到所需内容

搜索功能不好用

页面设计老旧，不美观

电脑端与手机端体验不一致

重要通知不醒目，容易错过

部分功能或链接失效

操作流程复杂

很少遇到问题

Q10:您是否使用过校园网站的移动端（如手机浏览器、APP或小程序）？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道有，但从未使用

不知道有移动端

Q11:与电脑端相比，您对校园网站移动端的体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意；若未使用过请选“不适用”）

分数

标签

Q12:您希望校园网站未来应优先增加或改进哪些功能或服务？（可多选）

更智能的个性化信息推送

更完善的线上办事大厅

更丰富的在线学习/教学资源

更活跃的师生互动社区

更便捷的校园生活服务（缴费、报修等）

更清晰的数据可视化（如校情数据）

更友好的无障碍访问支持

其他

Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向他人推荐使用本校的校园网站？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:对于校园网站（包括电脑端和移动端）的改进，您是否有任何具体的意见或建议？

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与关于网站改版的深度访谈或测试？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

相关推荐